В2В-ЦентрB2B-CenterЕдиная система электронной торговли B2B-Center (ЕСЭТ В2В-Центр)
Вызов консультанта
 

Электронная цифровая подпись (ЭЦП)


Как получить ЭЦП? 

Шаг 2. Войдите в Систему, используя логин и пароль главного пользователя.
Организации необходимо определиться, кто будет являться непосредственным владельцем ЭЦП.

Как правило, ЭЦП выпускается на руководителя организации (генерального директора или его заместителя, коммерческого директора) или на руководителя направления закупок/сбыта.

В Системе B2B-Center функциональность ЭЦП может использовать только главный пользователь организации, поэтому ЭЦП регистрируется на главного пользователя организации.

Если лицо, на которое будет зарегистрирована ЭЦП, не является главным пользователем Системы, в организации необходимо оформить соответствующие внутрикорпоративные документы, на основании которых главный пользователь будет использовать ЭЦП, зарегистрированное на другое лицо, в своей работе в Системе.
Шаг 3. Выберите пункт выдачи ЭЦП.
Ответственный пользователь организации должен определить, в каком из представленных в Системе Пунктах выдачи организация будет оформлять и получать ЭЦП.

Организации, находящиеся в Москве и Московской области, получают ЭЦП в ОАО "ЦЭРАПРОФ" (107140. г. Москва, ул. Верхняя Красносельская, дом 3, строение 5, этаж 3.).

Организации, находящиеся в других регионах РФ, выбирают пункт выдачи ЭЦП исходя из географической близости пункта выдачи ЭЦП к местонахождению организации и удобства взаимодействия с ним.

В разделе Пункты выдачи ЭЦП Вы можете воспользоваться удобным поиском пунктов выдачи ЭЦП по Удостоверяющим центрам, по регионам или по карте.
Шаг 4. Отправьте Заявку на получение ЭЦП.
Внимание! Для отправки Заявки на получение ЭЦП необходимо войти в Систему под логином и паролем главного пользователя.

Пользователь активизирует ссылку с адресом выбранного на предыдущем шаге пункта выдачи ЭЦП. В открывшейся форме Направление заявки на получение ЭЦП необходимо выбрать главного пользователя и нажать кнопку Отправить заявку на получение ЭЦП. При этом, если для организации в Системе зарегистрирован только один главный пользователь, выбирать его не нужно – он будет автоматически указан в форме заявки.

Внимание! Заявка на получение ЭЦП должна быть обязательно отправлена в Системе до начала взаимодействия с выбранным пунктом выдачи ЭЦП. В противном случае полученный пользователем сертификат открытого ключа ЭЦП не сможет быть зарегистрирован в реестре сертификатов Системы.

Организациям, у которых в Системе зарегистрировано несколько главных пользователей, которые отвечают за различные направления работы или работающих с различными типами закупочных процедур, рекомендуется оформлять ЭЦП на каждого такого главного пользователя.

Если организация направила заявку на получение ЭЦП в выбранный пункт выдачи ЭЦП, а затем приняла решение получить ЭЦП в другом пункте выдачи ЭЦП, то в этом случае ответственному пользователю организации необходимо:
  • Связаться с пунктом выдачи ЭЦП, в который уже направлена заявка на получение ЭЦП, и сообщить о том, что организация отказывается от получения ЭЦП в данном пункте выдачи. Оператор удостоверяющего центра (в состав которого входит данный пункт выдачи) аннулирует заявку данной организации;
     
  • Выбрать другой пункт выдачи и направить в него новую заявку на получение ЭЦП. При этом новая заявка на получение ЭЦП не может быть направлена до тех пор, пока не будет аннулирована предыдущая заявка.
Внимание! Убедительно просим пользователей ответственно подходить к отправке заявок на получение ЭЦП, чтобы не создавать необоснованных заявок и экономить время, необходимое для обслуживания пользователей Системы B2B-Center.
Шаг 5. Связаться с выбранным пунктом выдачи ЭЦП
После отправки заявки на получение ЭЦП пользователь должен самостоятельно связаться с выбранным пунктом выдачи (по указанному в системе телефону или электронному адресу) для определения способа получения договора, счетов и организации дальнейшего взаимодействия по оформлению и получению ЭЦП.

Технология взаимодействия, документооборота и этапы получения ЭЦП зависят от конкретного пункта выдачи ЭЦП, выбранного пользователем.
Шаг 6. Оформить договор, оплатить счета и получить ЭЦП
Необходимые для работы с ЭЦП средства включают следующие обязательные составляющие:
  • Сертификат открытого ключа ЭЦП;
  • Лицензию на ПО СКЗИ КрптоПро CSP;
  • Ключевой носитель (вид ключевого носителя согласовывается с пунктом выдачи ЭЦП).
Если новый ключевой носитель получает не его владелец, то необходимо будет предоставить доверенность, оформленную владельцем (лицом, на которого выпускается сертификат ключа ЭЦП).

Скачать: Формы доверенностей на получение ЭЦП (133 Кб)

ЭЦП уже есть. Как её использовать? 

Если сотрудник организации, работающей в Системе B2B-Center, уже имеет сертификат открытого ключа ЭЦП, который был получен ранее для работы в других торговых системах, для сдачи налоговой отчетности, работы с Пенсионным фондом и т.п., необходимо убедиться, что: При выполнении перечисленных условий сертификат открытого ключа ЭЦП может быть зарегистрирован для работы в Системе B2B-Center. Для этого необходимо воспользоваться ссылкой:
Регистрация сертификатов ЭЦП, полученных не через систему B2B-Center
Подробнее
При активизации ссылки открывается форма Регистрация сертификата ЭЦП, в которой пользователю необходимо:
  • Загрузить файл сертификата открытого ключа ЭЦП (файл с расширением .cer);
  • Загрузить файл электронного архива, содержащего документ «Свидетельство о постановке организации на налоговый учет» в отсканированной форме;
  • Загрузить файл электронного архива, содержащего документ «Приказ о назначении владельца сертификата ЭЦП на занимаемую должность» (или другой аналогичный документ) в отсканированной форме;
  • Выбрать главного пользователя организации (если для организации зарегистрировано несколько главных пользователей), на которого будет зарегистрирован загружаемый сертификат открытого ключа ЭЦП;
  • Нажать кнопку «Отправить запрос на регистрацию сертификата ЭЦП».
После отправки запроса на регистрацию сертификата ЭЦП Оператор Системы ЭДО получает запрос на регистрацию сертификата.

Оператор Системы ЭДО проверяет правильность представленных документов:
  • Сертификат должен быть выпущен одним из аккредитованных в Системе удостоверяющих центров;
  • Информация, указанная в сертификате не должна противоречить информации в загруженных документах (Свидетельство о постановке организации на налоговый учет и Приказ (или другой аналогичный документ) о назначении владельца сертификата ЭЦП на занимаемую должность).
Если расхождения не обнаружены, Оператор Системы ЭДО регистрирует загруженный сертификат в реестре сертификатов Системы B2B-Center.

Если информация в сертификате противоречит информации, представленной в загруженных документах, Оператор Системы ЭДО уведомляет об этом пользователя Системы B2B-Center, направившего запрос и отклоняет запрос (запрос удаляется).
Внимание! Если организация через интерфейс Системы B2B-Center направила заявку на получение ЭЦП в один из представленных в Системе пунктов выдачи ЭЦП и получила там сертификат ключа ЭЦП, то оформлять запрос на регистрацию такого сертификата в Системе по вышеуказанной ссылке «Регистрация сертификатов ЭЦП, полученных не через систему B2B-Center» не нужно. В этом случае сертификат ключа ЭЦП должен быть зарегистрирован в Системе B2B-Center удостоверяющим центром, выдавшим сертификат пользователю.

Истекает срок действия сертификата ЭЦП. Что делать? 

Если срок действия Вашего сертификата открытого ключа ЭЦП закончился или заканчивается, для перевыпуска сертификата Вам следует обратиться в организацию (пункт выдачи ЭЦП, Сервисный Центр), с которой у Вас заключен договор на выпуск сертификата ЭЦП и договориться о его перевыпуске.

Если Вы получили ЭЦП в г.Москве в ОАО «ЦЭРАПРОФ» (Москва, ул. Верхняя Красносельская, д.3, стр.5, пункт выдачи ЭЦП ЗАО «Удостоверяющий центр»), то порядок организации перевыпуска сертификата следующий:

  1. Для перевыпуска сертификата открытого ключа ЭЦП Вам необходимо связаться с оператором ОАО «ЦЭРАПРОФ» по телефону (495) 970-18-66 или направить письмо с запросом на перевыпуск сертификата ключа ЭЦП (в произвольной форме) на e-mail e-pay@b2b-center.ru.
     
  2. Оператор на основе Вашего обращения подготовит и направит Вам по факсу или на указанный Вами e-mail счета на оплату услуг по перевыпуску сертификата ЭЦП.
     
  3. Для перевыпуска сертификата ЭЦП Вам необходимо предоставить следующие документы (в бумажной форме):
    • оформленное заявление на изготовление сертификата ключа ЭЦП, подписанное владельцем сертификата ЭЦП и заверенное печатью и подписью руководителя организации (в 2-х экз.);
      Скачать Заявление на изготовление сертификата ключа ЭЦП (59 Кб)
    • копию свидетельства о постановке Вашей организации на налоговый учет, заверенную печатью и подписью руководителя организации (в 2-х экз.);
    • копию приказа (решения/протокола собрания акционеров/учредителей/участников) о назначении владельца сертификата ЭЦП на текущую занимаемую должность, заверенную печатью и подписью руководителя организации (в 2-х экз.);
    • копию паспорта владельца ЭЦП (только разворот с фотографией), заверенную подписью руководителя организации (в 2-х экз.);
    • копии платежных поручений (с отметками банка об исполнении), подтверждающих оплату выставленных счетов.
  4. Если Вы используете в качестве ключевого хранилища USB-ключ eToken, не забудьте привезти его и передать оператору для записи нового комплекта ключевой информации.
    Внимание! При приеме ключевого носителя будет производится проверка его работоспособности. В случае, если носитель окажется неработоспособным, Вам будет предложено приобрести новый ключевой носитель.
     
  5. После оплаты выставленных счетов и предоставления вышеуказанных документов новый сертификат ключа ЭЦП будет выпущен и зарегистрирован в Системе (процедура занимает от 4-х часов).
     
  6. Если новый ключевой носитель получает не его владелец, то необходимо предоставить доверенность, оформленную владельцем (лицом, на которого выпускается сертификат ключа ЭЦП).
    Скачать: Формы доверенностей на получение ЭЦП (133 Кб)
     
  7. Если у Вас возникла потребность в оформлении сертификатов ключей ЭЦП на других ваших сотрудников, приобретении дополнительных лицензий СКЗИ КриптоПро CSP (необходимых для работы с ЭЦП) и USB-ключей eToken, Вам необходимо связаться с оператором ОАО «ЦЭРАПРОФ» по телефону (495) 970-18-66 или направить письмо с информацией на e-mail e-pay@b2b-center.ru.

Настройка рабочего места для работы с ЭЦП 

Шаг 2. Выполните все шаги, обозначенные в инструкции.
Шаг 3. Проверьте правильность сделанных настроек, подписав ЭЦП тестовый документ в Системе.
Для проверки работоспособности ЭЦП и правильности настроек, сделанных на рабочем месте главного пользователя Системы, необходимо:
  • Зарегистрироваться в Системе с логином и паролем главного пользователя;
  • Перейти в раздел ЭЦП / Проверка работы ЭЦП и нажать кнопку Подписать документ.
Результат проверки должен быть Успешно.

Если результат проверки Ошибка, то рабочее место пользователя не готово к использованию ЭЦП и пользователю необходимо:
  1. Внимательно изучить сообщение об ошибке, автоматически формируемое Системой В2В;
  2. Открыть инструкцию Решение проблем, возникающих при работе с ЭЦП размещенную в раздел ЭЦП / Проверка работы ЭЦП и устранить ошибку самостоятельно, руководствуясь приведенными рекомендациями;
  3. Если с ошибкой не удается справиться самостоятельно, связаться с Оператором Системы ЭДО В2В-Center, позвонив по телефону (495) 970-18-66 или направив запрос на e-mail e-pay@b2b-center.ru.

Справочная информация и документы

НаименованиеПеречень документов
Формы доверенностей на получение ключевого носителя, содержащего закрытый ключ ЭЦП, и на получение товарно-материальных ценностей с образцами их заполненияФормы доверенностей на получение ЭЦП (133 Кб)
Инструкции по настройке средства криптографической защиты информации (СКЗИ) КриптоПро CSPПодготовка рабочего места для работы с сертификатом ЭЦП, носителем:
- eToken PRO, 32K и ПО СКЗИ КриптоПро CSP 2.0 (607 Кб)
- eToken PRO, 32K и ПО СКЗИ КриптоПро CSP 3.0 (1.0 Мб)
- eToken GT и ПО СКЗИ КриптоПро CSP 3.0 (937 Кб)
- eToken и ПО СКЗИ КриптоПро CSP 3.6 в среде Windows7, Vista, XP (339 Кб)
Установка личного сертификата пользователя Порядок установки личного сертификата на компьютере пользователя (489 Кб)
Заявление на перевыпуск сертификатаЗаявление на изготовление сертификата ключа ЭЦП (59 Кб)

Для получения дополнительной информации по использованию ЭЦП в Системе вы можете позвонить по телефону (495) 970-18-66 или направить сообщение на адрес e-pay@b2b-center.ru.