Запрос предложений № 1389309
Предоставление комплекса услуг аутсорсингового контакт-центра для компании Burger King

№	№ лота	Наименование	Количество	Единицы измерения	Цена за единицу (показывать обе цены)	Общая лимитная стоимость (показывать обе цены)
1	1	Инсталляция проекта (программирование, настройка маршрутизации и отчетности для приема входящих звонков)	1	шт	Без указания цены	Без указания цены
2	1	Услуга однопроекного оператора по обработке обращений*	1	шт	Без указания цены	Без указания цены
3	1	Абонентская плата за поддержку мессенджеров WhatsApp, Viber, Messenger, Telegram	1	шт	Без указания цены	Без указания цены
4	1	Услуга однопроектного руководителя	1	шт	Без указания цены	Без указания цены
5	1	Абонентская плата за технический номер	1	шт	Без указания цены	Без указания цены
6	2	Подготовительные работы, в том числе тестовые вызовы	1	шт	Без указания цены	Без указания цены
7	2	Услуги контактного центра, стоимость минуты работы оператора, без учета затрат на связь.* Для входящих вызовов/запросов	1	мин	Без указания цены	Без указания цены
8	2	Услуги контактного центра, стоимость минуты работы оператора, без учета затрат на связь.* Для исходящих вызовов/запросов	1	мин	Без указания цены	Без указания цены
9	2	Вызовы на номера операторов сотовой связи, междугородних и международных вызовов (исходящие вызовы, переадресация вызовов).	1	мин	Без указания цены	Без указания цены
10	2	Отправлено СМС (длительность одной СМС до 70 символов)	1	шт	Без указания цены	Без указания цены
11	2	Отправлено E-mail	1	шт	Без указания цены	Без указания цены
12	2	Исходящие междугородние вызовы	1	мин	Без указания цены	Без указания цены