Quarterly maintenance services, warranty and post-warranty repair of equipment, video surveillance system
-DVR with hard drives installed 1 PCs.-Street surveillance cameras in termokozhuhe 11 PC. place of provision of services: 663060, Krasnoyarsk Krai, p. Big Murta, 100 km. Yenisey tract. Support Services: on the day following the conclusion of the contract for 31.12.2018 g. Complex equipment video: # p/n The name of the U. ISM. Number of SP1 DVR with installed hard drives PCs 1
2 Street surveillance cameras in termokozhuheMillennium MLC-I323-RP PCs. 11
service delivery requirements: 1. To maintain the surveillance system installed on customer's objects: -Executive travel specialist on 1 objects once every quarter in order to conduct a screening of video surveillance system and test its technical condition (in accordance with the list of # 1); -in the case of video surveillance system troubleshooting customer notifies the Executive Director an application on the phone and tells the Manager to the customer its name and number of the application; -check-out on request for troubleshooting within 24 (twenty four) hours from receipt of the request from the client; 2. Instruct customer representative, responsible for the use of video surveillance, regulation of use of technical means of surveillance system; 3. Together with the representative of the customer to check the technical condition of the CCTV system, the surveys make up the Act; 4. Implementation of services implemented in accordance with the applicable regulations in compliance with fire safety regulations; 5. Performer at each site maintenance should be accepted for registration log maintenance services surveillance systems. It should be fixed all the services, including quality control. 6. Identifying and troubleshooting video surveillance systems is carried out by the Executive Director and at his expense. 7. Produce, if necessary, replacement of goods (materials and equipment) for video surveillance systems according to the list of goods (material), used in the provision of services not later than 1 (one) working day from the moment of receipt of the application by the employer or emergency situations.
: quality assurance
Artist warrants that the services provided meet the requirements laid down in the contract, mandatory standards and rules governing the activity (GOST, TU). The warranty period for the services provided under the contract for the service is 6 (six) months from the date of signing by the parties of certificate services. On replacement during maintenance spare parts installed factory warranty period. The warranty on the repair work is carried out on the life of the contract. Under the guarantee refers to the removal of the Executive Director on his own and at his own expense irregularities attributable to deficiencies identified after acceptance services. If during the warranty period you will notice shortcomings, the executor (if not proves the absence of guilt) is obliged to eliminate them at his own expense within a timeframe to be agreed upon by the parties and set forth in the Act, with a list of the identified deficiencies and eliminate them. In this case, the warranty period shall be extended for a period respectively. The executor ensures safe use of result of rendered services by appointment during the whole warranty period.
privacy policy: confidential by mutual consent of the parties recognized the specific information relating to the subject matter of the provision of services, their implementation and the results obtained. The executor is obliged to ensure the protection of confidential information which has become available to him. Artist guarantees by third parties are subject to a confidentiality agreement. The above obligations apply to all time assist the service provider, as well as within three years after the end of the service.
List # 1
-an external examination of the DVR, camcorder; metering voltage values; verification installation installation and serviceability of external transactions;-check the fastenings, detachable lift mechanical and electrical connections-degreasing, cleaning the optical system with alcohol;-shoe contacts CCTV system;-check grounding; -check integrity of the cabling method of prozvona.-preparation for the autumn-winter conditions (leak check and adjustment germokozhuhov, blocks, check the operation and setting of the heating system germokozhuhov)Collapse
Ежеквартальное оказание услуг по техническому обслуживанию, гарантийному и послегарантийному ремонту оборудования, входящего в систему видеонаблюдения - Видеорегистратор с установленными жесткими дисками 1 шт. - Уличные камеры видеонаблюдения в термокожухе 11 шт. Место оказания услуг: 663060, Красноярский край, п. Большая Мурта, 100 км. Енисейского тракта. Срок оказания услуг: со дня, следующего за заключением контракта по 31.12.2018 г. включительно. Комплекс оборудования видеосистемы: № п/п Наименование Ед. изм. Кол-во 1 Видеорегистратор с установленными жесткими дисками шт 1 2 Уличные камеры видеонаблюдения в термокожухе Millennium MLC-I323-RP шт. 11 Требования к оказанию услуг: 1. Осуществлять техническое обслуживание системы видеонаблюдения, установленного на объектах Заказчика: - выезд специалиста Исполнителя на объекты 1 раз в квартал с целью проведения профилактического осмотра системы видеонаблюдения и проверки ее технического состояния (в соответствии с перечнем №1); - в случае возникновения неисправностей в работе системы видеонаблюдения Заказчик уведомляет Исполнителя заявкой по телефону, а диспетчер сообщает Заказчику свои ФИО и номер заявки; - выезд по заявке Заказчика для устранения неисправностей в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента поступления заявки от Заказчика; 2. Проинструктировать представителя Заказчика, ответственного за пользование системой видеонаблюдением, правилам пользования техническими средствами системы видеонаблюдения; 3. Совместно с представителем Заказчика провести проверку технического состояния системы видеонаблюдения, по результатам обследований составить акт обследования; 4. Выполнение услуг осуществлять в соответствии с действующими нормативными документами с соблюдением правил пожарной безопасности; 5. Исполнителем на каждом объекте технического обслуживания должен быть заведен журнал регистрации услуг по техническому обслуживанию системы видеонаблюдения. В нем должны быть зафиксированы все услуги по ТО, в том числе по контролю качества. 6. Выявления и устранение неисправностей в работе системы видеонаблюдения проводится силами Исполнителя и за его счет. 7. Произвести при необходимости замену товаров (материалов, оборудования) для восстановления работоспособности системы видеонаблюдения согласно представленному перечню товара (материала), используемого при оказании услуг не позднее 1 (одного) рабочего дня с момента получения заявки от Заказчика либо возникновения аварийной ситуации. Гарантии качества: Исполнитель гарантирует, что оказываемые Услуги соответствуют требованиям, установленным в Контракте, обязательным нормам и правилам, регулирующим данную деятельность (ГОСТ, ТУ). Гарантийный срок на оказываемые по Контракту Услуги составляет 6 (шесть) месяцев с даты подписания Сторонами акта приемки оказанных услуг. На заменяемые во время технического обслуживания запасные части устанавливается гарантийный срок завода производителя. Гарантия на ремонтные работы осуществляется на весь срок контракта. Под гарантией понимается устранение Исполнителем своими силами и за свой счет допущенных по его вине недостатков, выявленных после приемки Услуг. Если в период гарантийного срока обнаружатся недостатки, то Исполнитель (в случае, если не докажет отсутствие своей вины) обязан устранить их за свой счет в сроки, согласованные Сторонами и зафиксированные в акте с перечнем выявленных недостатков и сроком их устранения. Гарантийный срок в этом случае соответственно продлевается на период устранения недостатков. Исполнитель гарантирует возможность безопасного использования результата оказанных Услуг по назначению в течение всего гарантийного срока. Условия конфиденциальности: По взаимному согласию сторон конфиденциальной признается конкретная информация, касающаяся предмета оказания услуг, хода их выполнения и полученных результатов. Исполнитель обязан обеспечить защиту конфиденциальной информации, ставшей ему доступной. Исполнитель гарантирует соблюдение третьими лицами условий конфиденциальности. Вышеперечисленные обязательства действуют во все время оказания Исполнителем услуг, а также в течение трех лет после окончания этих услуг. Перечень №1 - внешний осмотр видеорегистратора, видеокамер; - замер величины питающего напряжения; - проверка правильности установки, исправности монтажа и внешних проводок; - проверка крепления, подтяжка разъемных механических и электрических соединений; - обезжиривание, очистка оптической системы спиртом; - чистка контактов системы видеонаблюдения; - проверка заземления; - проверка целостности кабелей методом прозвона. - подготовка к использованию в осенне-зимних условиях (проверка герметичности и корректировка гермокожухов, блоков, проверка работы и настройка системы обогрева гермокожухов)