Переписка с организатором через Чаты
Переписка с организатором процедуры осуществляется на вкладке страницы извещения Чаты.
На этапе приема заявок любой участник Системы может задать вопрос организатору процедуры касательно условий проведения процедуры и положений документации. Организатор может ответить участнику лично или опубликовать ответ на вопрос участника без раскрытия наименования участника.
На этапе рассмотрения и подведения итогов создание нового сообщения в адрес организатора может быть доступно только если организатор предусмотрел такую возможность.
После подведения итогов процедуры отправить сообщение организатору смогут только участники, выбранные основными победителями.
Перейти на вкладку Чаты можно как напрямую, так и нажав кнопку Задать вопрос, находясь на вкладке Извещение — в этом случае вы также будете перенаправлены на вкладку Чаты.
Содержание вкладки Чаты для участника
Вкладка Чаты отображается на странице извещения с момента публикации процедуры.
Количество новых сообщений на вкладке Чаты отображается в виде значка красного цвета с числом сообщений рядом с наименованием вкладки.
В блоке Личные сообщения будет отображаться список сообщений в адрес организатора процедуры и от организатора процедуры.
Сообщения, на которые еще не был дан ответ, отображаются на вкладке Без ответа:
В блоке Публичные сообщения будут отображаться сообщения группе участников и ответы на вопросы, опубликованные для определенной группы участников.
Если в личной или публичной переписке есть непросмотренное сообщение, диалог помечается значком красного цвета — он исчезает, как только пользователь открыл диалог.
Отправка сообщений организатору процедуры
Для отправки сообщения перейдите на вкладку процедуры Чаты.
1. Нажмите кнопку Новое сообщение.
Откроется форма создания сообщения.
2. Выберите категорию сообщения из выпадающего списка:
- Уточнение по предмету закупки/позициям;
- Продление сроков процедуры;
- Условия участия на площадке;
- Информация об организаторе.
3. Введите текст сообщения и нажмите кнопку Отправить. Организатор увидит оповещение о новом сообщении на вкладке процедуры Чаты.
Отправленное сообщение отобразится в списке Личных сообщений с меткой Исходящее и краткой информацией о сообщении: адресант, категория, дата и время отправки.
4. Отредактировать отправленное сообщение можно с помощью значка 
до тех пор, пока организатор не ответит на него. После сохранения отредактированного сообщения в строке отобразится новая версия сообщения и новое время сообщения, а также пометка Изменен рядом с датой публикации.
5. Когда поступит ответное сообщение от организатора, в переписке отобразится соответствующая отметка. Разверните содержимое сообщения, нажав на ссылку N ответ(ов). При необходимости ответить на сообщение воспользуйтесь соответствующей кнопкой.
Введите текст сообщения, при необходимости загрузите сопроводительные файлы с помощью кнопки Загрузить файл. Нажмите кнопку Отправить.
Редактирование ответа возможно после отправки до момента, когда ответ будет прочитан организатором.
Количество сообщений в рамках обсуждения одного вопроса не ограничено.
