Все сервисы
Центр электронных торгов
Запрос предложений № 2672468 Организация услуги по приему и обработки операторами контакт-центра телефонных обращений от физических и юридических лиц, поступающих на выделенные Заказчиком телефонные номера «горячей линии» вида 8-800 и/или 8-495/499.
| № | Наименование | Количество | Единицы измерения | Цена за единицу (показывать обе цены) | Общая лимитная стоимость (показывать обе цены) | Количество участников |
| 1 | Цена за 1 минуту работы оператора по входящей линии | 1 | мин | Без указания цены | Без указания цены | 2 |
| 2 | Цена за 1 минуту работы оператора по исходящей линии | 1 | мин | Без указания цены | Без указания цены | 2 |
| 3 | Подготовка и запуск проекта | 1 | шт | Без указания цены | Без указания цены | 2 |
| 4 | Ежемесячное администрирование проекта | 1 | месяц | Без указания цены | Без указания цены | 2 |
| 5 | Цена за 1 минута переадресованного звонка | 1 | мин | Без указания цены | Без указания цены | 2 |
| 6 | Запись разговоров | 1 | шт | Без указания цены | Без указания цены | 2 |
| 7 | Выделенный оператор | 1 | шт | Без указания цены | Без указания цены | 2 |
| 8 | Внесение изменений в сценарий (скрипт разговора) | 1 | шт | Без указания цены | Без указания цены | 2 |
| 9 | Работа в мессенджерах Заказчика | 1 | шт | Без указания цены | Без указания цены | 1 |
| 10 | Отправка 1 SMS сообщения | 1 | шт | Без указания цены | Без указания цены | 2 |
| 11 | Предоставление доступа в личный кабинет, онлайн-статистика | 1 | шт | Без указания цены | Без указания цены | 2 |
| 12 | Запуск/настройка/изменения IVR | 1 | шт | Без указания цены | Без указания цены | 2 |
