| 2427939 / 1 | АО "ЗЕТТА СТРАХОВАНИЕ" | Открытый тендер по выбору Генерального поставщика/поставщиков
для модернизации платформы телефонии и контакт-центра, оказанию услуг по технической поддержке и администрированию платформы для АО СК «Альянс» и ООО СК «Альянс Жизнь» сроком на 2 года. / 1 шт.
Офисная телефония
| 06.08.2020 17:43
27.08.2020 15:00 | 4/6 | 27.08.2020 14:53 |
| 2427939 / 2 | АО "ЗЕТТА СТРАХОВАНИЕ" | Открытый тендер по выбору Генерального поставщика/поставщиков
для модернизации платформы телефонии и контакт-центра, оказанию услуг по технической поддержке и администрированию платформы для АО СК «Альянс» и ООО СК «Альянс Жизнь» сроком на 2 года. / 1 шт.
Базовые функции контакт центра: прием/маршрутизация звонков (IVR)
| 06.08.2020 17:43
27.08.2020 15:09 | 4/5 | 27.08.2020 14:46 |
| 2427939 / 3 | АО "ЗЕТТА СТРАХОВАНИЕ" | Открытый тендер по выбору Генерального поставщика/поставщиков
для модернизации платформы телефонии и контакт-центра, оказанию услуг по технической поддержке и администрированию платформы для АО СК «Альянс» и ООО СК «Альянс Жизнь» сроком на 2 года. / 1 шт.
Базовые функции контакт центра: подсистема записи звонков
| 06.08.2020 17:43
27.08.2020 15:02 | 3/3 | 27.08.2020 14:32 |
| 2427939 / 4 | АО "ЗЕТТА СТРАХОВАНИЕ" | Открытый тендер по выбору Генерального поставщика/поставщиков
для модернизации платформы телефонии и контакт-центра, оказанию услуг по технической поддержке и администрированию платформы для АО СК «Альянс» и ООО СК «Альянс Жизнь» сроком на 2 года. / 1 шт.
Софтфоны
| 06.08.2020 17:43
27.08.2020 15:04 | 3/3 | 27.08.2020 14:34 |
| 2427939 / 5 | АО "ЗЕТТА СТРАХОВАНИЕ" | Открытый тендер по выбору Генерального поставщика/поставщиков
для модернизации платформы телефонии и контакт-центра, оказанию услуг по технической поддержке и администрированию платформы для АО СК «Альянс» и ООО СК «Альянс Жизнь» сроком на 2 года. / 1 шт.
Заказ обратного звонка
| 06.08.2020 17:43
27.08.2020 15:12 | 4/4 | 27.08.2020 14:42 |
| 2427939 / 6 | АО "ЗЕТТА СТРАХОВАНИЕ" | Открытый тендер по выбору Генерального поставщика/поставщиков
для модернизации платформы телефонии и контакт-центра, оказанию услуг по технической поддержке и администрированию платформы для АО СК «Альянс» и ООО СК «Альянс Жизнь» сроком на 2 года. / 1 шт.
Обработка чатов/email
| 06.08.2020 17:43
27.08.2020 15:14 | 4/4 | 27.08.2020 14:44 |
| 2427939 / 7 | АО "ЗЕТТА СТРАХОВАНИЕ" | Открытый тендер по выбору Генерального поставщика/поставщиков
для модернизации платформы телефонии и контакт-центра, оказанию услуг по технической поддержке и администрированию платформы для АО СК «Альянс» и ООО СК «Альянс Жизнь» сроком на 2 года. / 1 шт.
Система исходящего обзвона
Лот отменен | 06.08.2020 17:43
27.08.2020 15:08 | 4/4 | 27.08.2020 14:38 |
| 2427939 / 8 | АО "ЗЕТТА СТРАХОВАНИЕ" | Открытый тендер по выбору Генерального поставщика/поставщиков
для модернизации платформы телефонии и контакт-центра, оказанию услуг по технической поддержке и администрированию платформы для АО СК «Альянс» и ООО СК «Альянс Жизнь» сроком на 2 года. / 1 шт.
Запись экрана
Лот отменен | 06.08.2020 17:43
27.08.2020 15:10 | 3/3 | 27.08.2020 14:40 |
| 2427939 / 9 | АО "ЗЕТТА СТРАХОВАНИЕ" | Открытый тендер по выбору Генерального поставщика/поставщиков для модернизации платформы телефонии и контакт-центра, оказанию услуг по технической поддержке и администрированию платформы для АО СК «Альянс» и ООО СК «Альянс Жизнь» сроком на 2 года. / 1 шт.
WFM
Лот отменен | 06.08.2020 17:43
27.08.2020 15:11 | 4/4 | 27.08.2020 14:41 |
| 2427939 / 10 | АО "ЗЕТТА СТРАХОВАНИЕ" | Открытый тендер по выбору Генерального поставщика/поставщиков для модернизации платформы телефонии и контакт-центра, оказанию услуг по технической поддержке и администрированию платформы для АО СК «Альянс» и ООО СК «Альянс Жизнь» сроком на 2 года. / 1 шт.
Quality Management
Лот отменен | 06.08.2020 17:43
27.08.2020 15:12 | 3/3 | 27.08.2020 14:42 |
