B2B-Center обновил сервис «Буст» для срочных закупок и поиска поставщиков.
Что добавили: ИИ-ассистент для ответов поставщикам, умные чаты и инструменты обработки коммерческих предложений. Еще упростили создание запросов и работу с контактами. Все доработки собрали в дайджесте.
ИИ-чат с поставщиками
Внедрили в «Буст 2.0» ИИ-ассистента, который автоматически отвечает на повторяющиеся вопросы поставщиков в чатах.
Цифровой помощник анализирует запрос и переписку и самостоятельно отвечает на типовые вопросы о характеристиках товаров, адресе доставки, форме оплаты, реквизитах для выставления счета, сроках запроса и др. На один и тот же вопрос от нескольких поставщиков достаточно ответить один раз и система сама использует в других аналогичных диалогах. При этом пользователь может отключить функцию ИИ-ассистента для какого-то отдельного запроса или чата.
Шаблоны и фильтры для быстрых откликов
Добавили инструменты работы с большим количеством откликов для быстрого поиска и перехода к анализу предложений:
- шаблоны быстрых ответов;
- автовыделение нерелевантных сообщений в отдельную папку;
- новые фильтры по аналогам, ценовым предложениям и поставщикам;
- быстрый переход к чатам с коммерческими предложениями;
- возможность добавить поставщика в контакты сразу из переписки.
Ускорение работы с коммерческими предложениями
Доработали несколько функций для более быстрых решений о закупке:
- скачивание всех коммерческих предложений и счетов одним архивом;
- предварительная настройка обязательных для заполнения полей в КП;
- возможность сразу видеть количество новых ценовых предложений.
Больше возможностей при создании запросов
Теперь прямо внутри «Буста» можно:
- добавлять своих получателей рассылки вручную или из адресной книги;
- отправлять запрос выбранным поставщикам;
- удалить черновик и создавать закупки заново;
- автоматически добавлять полную спецификацию в Excel, если запрос содержит более 10 позиций;
- видеть количество позиций прямо в списке запросов.
Июньские обновления сократят ручную рутину и помогут командам закупщиков обрабатывать больше запросов, а значит принимать решения быстрее.