Оказание одновременно на всех территориях, на которых Заказчик предоставляет коммунальные услуги, агентских услуг по ведению базы данных потребителей, по расчету (перерасчету) и начислению платы потребителям Заказчика за коммунальные услуги и иные целевые сборы (далее Услуги), расчету (перерасчету) и начислению пени за несвоевременную оплату оказанных Заказчиком услуг согласно ст. 155 ЖК РФ, формированию и предоставлению потребителям платежных документов, учету платежей, поступающих от потребителя, приему показаний индивидуальных приборов учета холодного и горячего водоснабжения на сайте или в сервисе личный кабинет, предоставлению информации для загрузки заполненных шаблонов на информационный портал ГИС ЖКХ. Организация колл-центра, позволяющего обрабатывать обращения, принимать показания и информировать по голосовым каналам связи потребителей. Предоставление услуги по обеспечению доступа к структурированной информации, содержащейся в информационной системе в отношении сведений, относящихся к расчетам за коммунальные услуги.Выгрузка начислений за коммунальные услуги в разрезе лицевых счетов и услуг в кредитные организации, определенные Заказчиком, для предоставления потребителям возможности оплаты услуг по номеру лицевого счета и с использованием двумерного штрих кода.

Похожие закупки