| Наименование характеристики |
Значение характеристики |
Единица измерения
характеристики |
Инструкция по заполнению
характеристик в заявке |
| Вид поверхности при профессиональном уходе |
Из текстильных материалов и кожи |
|
|
|
Из искусственных и синтетических материалов |
|
|
|
Из природного и искусственного камня |
|
|
|
Поверхности корпусной мебели |
|
|
|
Стеклянные и из минеральных расплавов |
|
|
|
Металлические |
|
|
|
Из древесных материалов |
|
|
|
Отделочные материалы |
|
|
| Требования к оказанию услуг |
Деятельность персонала на объекте в обязательном порядке курируется менеджером /старшим объекта, находящимся на объекте в течение рабочего времени с 7:00 часов до 20:00 часов. При оказании клининговых услуг Исполнитель должен обеспечить соблюдение экологических и гигиенических норм, соблюдение мер по охране труда, производственной безопасности и индивидуальной защиты своего персонала. |
|
|
| Гарантии оказания услуг |
Срок и объем предоставления гарантий качества: с момента заключения контракта на весь срок и объем оказанных услуг.
Исполнитель обязан безвозмездно устранить по требованию Заказчика все выявленные недостатки в процессе оказания услуг в течение 1 (одного) календарного дня, а также восстановить поврежденное в процессе оказания услуг имущество или возместить материальный ущерб в полном объеме в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения требования от Заказчика. |
|
|
| Требования к оказанию услуг |
Инструкции, сертификаты, программы и т.п., указанные в настоящем Техническом задании, предоставляются Исполнителем Заказчику заблаговременно, за 3 рабочих дня до начала оказания услуг. |
|
|
| Контроль качества оказываемых услуг |
Заказчик осуществляет контроль после проведения ежедневной (основной) и/или генеральной уборки в помещениях и местах общественного пользования. Оценку качества уборки осуществляют непосредственно после завершения уборки с записью в журнале. Контроль качества уборки проводят для шести групп объектов: Санитарно- технического оборудования; стен; полов; потолков, стеклянных поверхностей |
|
|
| Требования к моющим насадкам, салфеткам и их обработке |
Контейнеры для хранения насадок (МОП) должны закрываться в целях исключения испарения рабочих растворов дезинфицирующих средств
Для уборки поверхностей должны применяться салфетки из текстиля (нетканого материала) однократного или многократного применения, промаркированные
Красный цвет. Инвентарь используется для уборки помещений с сильным бактериальным загрязнением (туалеты и т.п.). |
|
|
| Требования к оказанию услуг |
Исполнитель за свой счет и своими силами должен:
Осуществлять закупку всех расходных материалов, в том числе для туалетов, инвентарь, оборудование, униформу персонала и все необходимое для надлежащего оказания услуг по договору.
В расходные материалы входят: бумага туалетная, мыло жидкое, спреи для чистки стёкол и любых блестящих поверхностей с антибактериальными свойствами, пакеты для твердых отходов. Стоимость всех расходных материалов входит в стоимость оказываемых Услуг |
|
|
| Требования к сотрудникам Исполнителя. |
Сотрудники Исполнителя, непосредственно оказывающие услуги должны иметь спецодежду.
Персонал Исполнителя должен проходить предварительные (при поступлении на работу) и периодические медицинские осмотры с оформление личных медицинских книжек.
Для проведения генеральной уборки персонал должен иметь специальную одежду и средства индивидуальной защиты (халат, шапочка, маска, резиновые перчатки, фартук, обувь, промаркированный уборочный инвентарь и чистые тканевые салфетки). |
|
|
| Требования к дезинфицирующим средствам и расходным материалам |
Мыло жидкое с дозатором, без ароматизаторов и красителей.
Чистящее средство с антимикробными свойствами тройного действия: чистить, мыть, отбеливать. Высокоэффективное средство для удаления загрязнений, устранять неприятные запахи и уничтожения микробов.
Спрей для чистки стёкол и любых блестящих поверхностей с антибактериальными свойствами |
|
|
| Требования к технологическому оборудованию и уборочному инвентарю согласно Национального стандарта РФ ГОСТ Р 58393-2019"Услуги профессиональной уборки - клининговые услуги. Уборка в медицинских организациях. Общие требования" |
Дезинфицирующие растворы следует готовить в соответствии с инструкцией производителя, с целью точного дозирования и получения раствора заданной концентрации на территории Исполнителя.
Предоставлять Заказчику индикаторные тест- полоски для экспресс - контроля концентраций рабочих растворов дезинфицирующих средств (по запросу Заказчика) |
|
|
| Наличие профессионального ухода за поверхностями |
Да |
|
|
| Периодичность проведения уборки помещений и объём услуг |
В соответствии с Приложением № 1, которое является неотъемлемой частью технического задания |
|
|
| Требования к дезинфицирующим средствам и расходным материалам |
Дезинфицирующие средства должны обладать бактерицидной, спороцидной, вирулицидной (в т. ч. гепатита А, В, С и ВИЧ-инфекции), фунгицидной и туберкулоцидной активностью с моющим эффектом, относящиеся к 4 классу опасности при ингаляционном пути поступления |
|
|
| Требования к дезинфицирующим средствам и расходным материалам |
Пакеты для мусора, цвет пакетов – любой, кроме красного и жёлтого
Туалетная бумага для диспенсеров «Lime»), биоразлагаемая, однослойная в рулоне, длина рулона не менее 200 м
Освежитель воздуха на основе натуральных компонентов, которые легко устраняют неприятные запахи, оставляя свой тонкий и нежный аромат. |
|
|
| Гарантии оказания услуг |
Заказчик имеет право требовать устранения замечаний по услугам, оказанным Исполнителем ненадлежащим образом, а также при нарушении дисциплины труда, режима работы, халатном отношении к своим обязанностям и невыполнении персоналом Исполнителя своих обязательств требовать замены персонала Исполнителя. |
|
|
| Требования к дезинфицирующим средствам и расходным материалам |
Средства для дезинфекции должны иметь следующие документы:
- свидетельство о государственной регистрации;
- декларацию о соответствии средства обязательным требованиям;
- инструкцию по применению, утвержденную производителем (или другой организацией по его поручению);
- этикетку (тарную) |
|
|
| Требования к оказанию услуг |
Осуществлять ежедневный контроль качества оказания услуг и производить отметку о надлежащем выполнении услуг в журнале, с обязательным проставлением подписи ответственных лиц со стороны Заказчика и Исполнителя. Осуществлять контроль за дисциплиной труда своих работников в процессе оказания услуг. |
|
|
| Требования к оказанию услуг |
Разработать инструкцию по оказанию услуг, которая должна быть утверждена Заказчиком, в ней должно быть конкретно определено:
перечень количества уборок и уборщиков
график генеральных уборок
перечень и количество убираемых помещений
обязанности старшего по объекту (старшего менеджера), и т. п.
порядок действий обслуживающего персонала при уборке
порядок использования специальной одежды и СИЗ
порядок действий персонала при обращении с дезинфицирующими средствами |
|
|
| Оснащение необходимое для уборки |
Емкости для мытья пола и салфеток должны иметь цветовую кодировку или маркировку, использоваться по назначению в зависимости от вида помещения (кабинет, коридор, холл, санузел)
Отдельная емкость для использованной ветоши |
|
|
| Требования к оказанию услуг |
Сбор отходов класса А осуществляется в одноразовые пакеты. Вынос отходов класса А до мусорных баков производиться силами Исполнителя. Исполнитель обязан обеспечить прохождение своим персоналом в установленном порядке медицинского осмотра, недопущение к работе заболевших лиц, лиц, находящихся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения. Исполнитель гарантирует полную сохранность всего оборудования и имущества Заказчика в период оказания услуг в помещениях (на площадях) Заказчика. |
|
|
| Требования к дезинфицирующим средствам и расходным материалам |
Все средства должны быть разрешенные к применению в лечебно-профилактических учреждениях, обработка поверхностей в помещениях способом протирания или распыления допускает присутствие пациентов и не требует смывание рабочих растворов с обработанных поверхностей
Объем и количество дезинфицирующих средств, для уборки помещений, Исполнитель обязан рассчитать согласно площадям, виду и типу уборки, предварительно отправив на согласование Заказчику |
|
|
| Способ уборки |
Механизированная |
|
|
|
Ручная |
|
|
| Требования к оказанию услуг |
Разработать инструкцию по оказанию услуг, которая должна быть утверждена Заказчиком, в ней должно быть конкретно определено:
методы дозации дезинфицирующих растворов, контроля их качества и концентраций
технологические карты уборки для каждого типа помещений с указанием технологического процесса, используемого инвентаря и расходных материалов, расчета кол-ва МОПов и т.п.
требования по охране труда
требования по действиям при ГОиЧС
требования по внутреннему контролю качества |
|
|
| Требования к оказанию услуг |
Услуги должны полностью соответствовать действующему законодательству (нижеуказанным санитарным нормам и правилам; гигиеническим нормативам; ГОСТам; требованиям приказов, распоряжений, постановлений федеральных служб и органов власти) и настоящему Техническому заданию. |
|
|
| Требования к технологическому оборудованию и уборочному инвентарю согласно Национального стандарта РФ ГОСТ Р 58393-2019"Услуги профессиональной уборки - клининговые услуги. Уборка в медицинских организациях. Общие требования" |
Наличие документов на технологическое оборудование для уборки помещений и аппарата для приготовления дезрастворов (сертификаты о соответствии, декларации о соответствии, свидетельство о государственной регистрации, инструкции по применению дезсредств, инструкции по применению системы безведерной уборки). |
|
|
| Требования к оказанию услуг |
К инструкции должно прилагаться:
Заказчик имеет право требовать устранения своих замечаний по услугам, оказанным Исполнителем ненадлежащим образом, а также требовать замены персонала Исполнителя при нарушении первым дисциплины труда, режима работы, халатном отношении к своим обязанностям и не выполнении Исполнителем своих обязательств. |
|
|
| Оснащение необходимое для уборки |
Исполнитель обеспечивает персонал инвентарем, спецодеждой, средствами индивидуальной защиты (в соответствии с Типовыми отраслевыми нормами и эпидобстановкой в учреждении)
Уборочное оборудование (тележка);
Комплект уборочного инвентаря (салфетки, моп для пола, щетки, швабры, пульверизаторы)
Моющие и дезинфицирующие средства, разрешенные к применению на территории РФ |
|
|
| Требования к оказанию услуг |
При проведении уборок руководствоваться СП 2.1.3678-20 "Санитарно-эпидемиологические требования к эксплуатации помещений, зданий, сооружений, оборудования и транспорта, а также условиям деятельности хозяйствующих субъектов, осуществляющих продажу товаров, выполнение работ или оказание услуг"
ГОСТ Р 51870-2014 «Услуги профессиональной уборки - клининговые услуги. Общие технические условия» |
|
|
| Требования к оказанию услуг |
К инструкции должно прилагаться:
Количество персонала, необходимого для уборки конкретной площади
Время и порядок оказания услуг
Режим работы (первая / вторая смена и т.п.)
Информация о взаимодействии с менеджером
График оказания услуг, для своевременного и качественного оказания услуг |
|
|
| Срок оказания услуг |
Услуги оказываются по заявкам Заказчика с момента подписания Контракта по 31.12.2023 г. (включительно) в соответствии с условиями заключенного контракта. |
|
|
| Ожидаемый результат |
Окна, зеркала, стеклянные поверхности: Отсутствие скопления грязи, пыли на стекле, рамах, потеков, пятен пальцев, разводов высохшей грязи, мутности, остатков ворса протирочного материала
Санитарно- техническое оборудование и водостойкие поверхности: отсутствие цементного налета, известковых отложений, водного и мочевого камней, накипи, жира, пятен ржавчины, скопления грязи, остатков мыла |
|
|
| Требования к дезинфицирующим средствам и расходным материалам |
Для мытья и дезинфекции поверхностей в помещениях, предметов обстановки, поверхностей приборов и аппаратов, туалетных комнат, санитарно-технического оборудования, белья, уборочного материала и инвентаря, обуви из резин, пластмасс и других полимерных материалов, резиновых и полипропиленовых ковриков, изделий медицинского назначения в ЛПУ любого профиля, должен использоваться для дезинфекции поверхностей в помещении, предметов обстановки, санитарно-технического оборудования |
|
|
| Требования к моющим насадкам, салфеткам и их обработке |
Синий цвет. Инвентарь используется для уборки участков с незначительными санитарными требованиями (кабинеты, вестибюли и т.п.).
Салфетка не должна оставлять разводов, для каждого помещения должна применяться салфетка с соответствующей маркировкой или определенного цвета согласно утвержденной Заказчиком схемы цветового кодирования |
|
|
| Площади, подлежащие обслуживанию, м2 |
В соответствии с Приложением № 3, которое является неотъемлемой частью технического задания |
|
|
| Гарантии оказания услуг |
Исполнитель гарантирует полную сохранность всего офисного оборудования и имущества в помещениях (на площадях) Заказчика в течение всего срока оказания услуг.
В случае, если имел место подтвержденный факт пропажи имущества Заказчика или третьих лиц по вине персонала Исполнителя, последний обязан возместить нанесенный ущерб. |
|
|
| Тип уборки помещения |
Ежедневная основная |
|
|
|
Ежедневная поддерживающая |
|
|
|
Генеральная |
|
|
| Перечень основных услуг |
Ежедневная поддерживающая, проводится по мере необходимости; осуществляется с целью поддержания уровня чистоты объекта (визуальной и гигиенической) |
|
|
| Перечень основных услуг |
Ежедневная основная: подготовка объекта к рабочему дню (смены) и состоит в наведении чистоты на всех участках объекта. Основную уборку проводят в отсутствии персонала объекта или при его минимальном числе до начала работы утром. Генеральная уборка: проводят на всем объекте или в отдельных помещениях. Проводится глубокая чистка покрытий, удаляются накопившиеся загрязнения, въевшаяся грязь со всех поверхностей объекта. |
|
|
| Требования к моющим насадкам, салфеткам и их обработке |
Моющие насадки, салфетки, инвентарь должны иметь четкую маркировку или цветовое кодирование с учетом функционального назначения помещений и видов уборочных работ (коридоры, кабинеты, санитарные узлы: текущая уборка, генеральная уборка) с предоставлением схемы цветового кодирования при цветовом кодировании |
|
|
| Требования к оказанию услуг |
Факт неоказания любого объема услуг; несоблюдение действующего законодательства, регламентирующего качество услуг; не предоставление и/или нарушение сроков предоставления услуг и документов, указанных в Техническом задании; нарушение условий требований Тех. задания; неисполнение обязательных требований (приказов, распоряжений, постановлений) Росздравнадзора и его уполномоченных представительств исполнительной власти, а также Роспотребнадзора является ненадлежащим исполнением Гос. контракта. |
|
|
| Место оказания услуг |
628403, Россия, Тюменская область, Ханты-Мансийский автономный округ-Югра, г. Сургут, пр. Комсомольский, 10/1, пр. Комсомольский, 16, пр. Комсомольский, 22. |
|
|
| Требования к оказанию услуг |
Предоставить Заказчику список, привлеченного для оказания услуг персонала, с указанием Ф.И.О., контактных телефонов, с приложением санитарной книжки и т.п. в течение 2 (двух) рабочих дней с момента заключения контракта. |
|
|
| Требования к оказанию услуг |
Раскладка туалетной бумаги в диспенсеры «Lime» (в наличии у Заказчика), Заполнение диспенсеров «Lime» жидким мылом или установка флаконов мыла с дозатором. Организовать доставку материала и оборудования, необходимого для оказания услуг, своими силами и средствами до места оказания услуг. Обеспечивать надлежащее материально-техническое обеспечение процесса оказания услуг. |
|
|
| Требования к оказанию услуг |
Исполнитель обязан проводить санитарно-противоэпидемические (профилактические) мероприятия и обеспечить безопасность здоровья своих сотрудников своими силами и за свой счет в соответствии со ст. 11, ст. 25 от 30.03.1999 г №52 - ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения». |
|
|
| Ожидаемый результат |
Потолки, потолочное и подвесное оборудование: Отсутствие пыли, липкости поверхности, пятен, разводов, потеков, высохших капель и брызг чистящего и моющего вещества |
|
|
| Требования к оказанию услуг |
В случае если имел место подтвержденный факт пропажи имущества Заказчика или третьих лиц по вине персонала Исполнителя, последний обязан возместить нанесенный ущерб.
Влажную уборку помещений проводить согласно перечню работ, входящих в текущую и генеральные уборки с использованием моющих и дезинфицирующих средств |
|
|
| Требования к оказанию услуг |
Оказывать услуги лично, без привлечения третьих лиц. Оказывать услуги с разумной экономией электроэнергии и воды. Передавать бесхозные предметы, найденные в процессе оказания услуг Заказчику. Назначить ответственное за оказание услуг лицо, с указанием фамилии, имени, отчества, и контактного телефона для оперативной связи с Заказчиком. |
|
|
| Требования к моющим насадкам, салфеткам и их обработке |
Использованный уборочный инвентарь (мопы и т.п, швабры и др.), подлежащий дезинфекции в соответствии с требованиями технологического процесса, подвергается дезинфекции соответствующим методом по окончании уборки. Мопы подвергаются ежедневной дезинфекции и стирке. Сушка протирочных материалов на отопительных приборах не допускается |
|
|
| Требования к технологическому оборудованию и уборочному инвентарю согласно Национального стандарта РФ ГОСТ Р 58393-2019"Услуги профессиональной уборки - клининговые услуги. Уборка в медицинских организациях. Общие требования" |
Изделия медицинского назначения (медицинской техники) - оборудование для дезинфекции помещений лечебно-профилактических учреждений для уборки, должно иметь регистрационное удостоверение и методические указания по применению, утвержденные Роспотребнадзора. |
|
|
| Тип объекта |
Помещение |
|
|
| Общая площадь помещений, подлежащих уборке, м2 |
согласно Приложения № 3 настоящего Технического задания |
|
|
| Время оказания приобретаемых услуг |
Уборка переданных помещений по семидневной рабочей неделе с 07.30 до 20.00 согласно Технического задания. Уборка переданных помещений в выходные и праздничные дни с 7-30 до 18-00 согласно Технического задания. Уборка переданных помещений при возникновении порывов систем тепло-водоснабжения, водоотведения и протечек кровли при необходимости. |
|
|
| Требования к сотрудникам Исполнителя. |
По мотивированным замечаниям Заказчика к персоналу Исполнителя (с составлением акта - с указанием конкретных замечаний к сотруднику Исполнителя), Исполнитель в течение одного рабочего дня предоставляет мотивированный отказ или производит замену специалиста. |
|
|
| Требования к оказанию услуг |
Соблюдать конфиденциальность в отношении сведений о работе Заказчика или его клиентов, если эти сведения стали известны Исполнителю в процессе оказания услуг. Не разглашать третьим лицам конфиденциальную информацию. |
|
|
| Ожидаемый результат |
Полы: Отсутствие скопления грязи, пыли, налета , пятен и разводов, чрезмерной сырости, мутности и потери блеска поверхности
Стены и настенное оборудование: отсутствие пыли, липкости поверхности, пятен, потеков, высохших капель и брызг чистящего и моющего вещества |
|
|
| Требования к дезинфицирующим средствам и расходным материалам |
должен использоваться для дезинфекции поверхностей в помещении, предметов обстановки, санитарно-технического оборудования, должен использоваться для дезинфекции, мойки и дезодорирования мусороуборочного оборудования и мусоросборников. Все применяемые дезинфицирующие средства должны быть совместимы с применяемым инвентарем, насадками, салфетками |
|
|
Зарегистрироваться
Войти
Все сервисы
