| Наименование характеристики |
Значение характеристики |
Единица измерения
характеристики |
Инструкция по заполнению
характеристик в заявке |
| 1. Используемая терминология и сокращения |
1.1. ВЧС (VPN) - Виртуальная частная сеть (Virtual Private Network);
1.2. СВН - Средства видеонаблюдения (видеокамеры);
1.3. ИС «РАИП ВиВ» - Информационная система «Региональная автоматизированная интеграционная платформа видеонаблюдения и видеоаналитики». |
|
|
| 2. Определение услуги |
2.1. Исполнитель обязан оказать Заказчику услуги по организации и предоставлению в пользование канала связи IP VPN второго уровня (L2).
2.2. Услуги по организации и предоставления в пользование каналов связи VPN L2 включают в себя организацию выделения ресурса сети передачи данных Исполнителя для обеспечения коммутации пакетов данных между объектами Заказчика, мониторинг работы предоставленных каналов и автоматическое перераспределение трафика на резервные каналы при аварии на основном канале на магистральных участках.
2.3. Предоставление в пользование и подключение каналов связи к VPN L2 должно включать предоставление Заказчику асинхронного соединения для передачи данных между серверной ИС «РАИП ВиВ» (точка «А») и адресом, указанным в Приложении № 4 к Государственному контракту (точки «Б»). Подключение оборудования Заказчика к каналообразующему оборудованию Исполнителя лежит в зоне ответственности Исполнителя.
2.4. Точка подключения оборудования Заказчика является порт Исполнителя на каналообразующем оборудовании в помещении серверной (точка «А»). |
|
|
| 3. Основные требования к Исполнителю |
3.1. Исполнитель, предоставляющий каналы связи должен:
- Иметь действующие лицензии, выданные Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (п. 36 ч. 1 ст. 12 Федерального закона № 99-ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности») со сроком действия достаточным для оказания услуг по данному государственному контракту, на следующие услуги:
а) Лицензия на услуги связи по предоставлению каналов связи;
б) Лицензия по передаче данных, за исключением услуг связи по передаче данных для целей передачи голосовой информации;
в) Лицензия на оказание телематических услуг связи.
3.2. Предоставление услуг осуществляется в соответствии с лицензионными условиями, предусмотренными в выданной оператору связи лицензии.
3.3. Оборудование Исполнителя, с помощью которого оказываются Услуги, должно иметь Сертификат соответствия для применения на сетях связи Российской Федерации и быть совместимым с оборудованием, используемым Заказчиком.
3.4. Сеть Исполнителя должна иметь разрешение в соответствии с законодательством Российской Федерации и нормативным документами органа, регулирующего деятельность в отрасли связи на территории Российской Федерации.
3.5. При получении Заказчиком комплекса услуг от одного Исполнителя (доступ в Интернет, выделенные каналы, передачу данных) должны использоваться раздельные линии доступа, проходящие по независимым физическим маршрутам, то есть не имеющие общих точек отказа.
3.6. Изменения параметров каналов VPN (точки подключения, ширина канала и иные), определенные данным техническим заданием производятся Исполнителем только после письменного согласования с Заказчиком;
3.7. В соответствии с п. 4 ст. 51.1. Федерального закона от 07.07.2003 №126-ФЗ (редакция от 04.08.2023) «О связи» (с изменениями и дополнениями, вступившими в силу с 01.12.2023) в период действия государственного контракта Исполнитель не вправе приостанавливать и (или) прекращать оказание услуг по пропуску трафика без согласия Заказчика |
|
|
| 4. Технические требования к цифровому каналу связи VPN (L2) |
4.1. Услуги по предоставлению в пользование каналов связи VPN L2 заключается в предоставлении Заказчику асинхронного соединения для передачи данных между двумя точками и включает в себя предоставление канала связи на направлениях связи, по адресам, указанным
в Приложении № 4 к Государственному контракту;
4.2. Услуги организуются на 2-м уровне модели межсетевого взаимодействия (OSI) на базе пакетной сети передачи данных Исполнителя, построенной по технологии многопротокольной коммутации с использованием меток (Multiprotocol label switching - MPLS);
4.3. Для каналов доступа L2 используются отдельные порты Ethernet на оконечном оборудовании Исполнителя. Типы физических интерфейсов, которые могут использоваться Конечным пользователем: Ethernet 100BaseTX, Ethernet 1000BaseTX, Ethernet 10000BaseTX;
4.4. Cеть передачи данных Исполнителя должна обеспечивать Заказчику:
- применение в своих сетях любых протоколов третьего уровня (IPv4 и т.д.);
- высокий уровень безопасности за счет того, что внутренняя структура ВЧС доступна и управляется только Заказчиком, топология сети Заказчика (маршрутная информация) закрыта от Исполнителя;
- возможность пропуска по сети любых типов данных, в том числе и зашифрованных на канальном уровне;
- возможность приема каналов в центральной точке в общем физическом интерфейсе.
Узлы сети передачи данных на магистральных участках сети, по которым осуществляется пропуск трафика Заказчика, должны быть оснащены источниками бесперебойного питания;
4.5. Связность должна быть обеспечена путем организации основных каналов связи виртуальной частной сети, построенных по технологии IP/ MPLS;
|
|
|
|
4.6. Вне зависимости от видов передаваемого трафика, параметры качества услуги для различных классов обслуживания на виртуальных выделенных каналах, должны быть не хуже следующих значений:
- потери пакетов не более 1%;
- задержка прохождения IP пакета не более 50 мс;
- вариация задержки Jitter не более 50 мс;
- коэффициент доступности не менее 0,99;
- обеспечение уровня качества обслуживания (QoS), Real (100% трафика типа «real-time»);
4.7. При организации каналов связи не допускается использование радиоканалов (вставок), в том числе: спутниковых каналов связи, радиорелейных линий связи и каналов беспроводного доступа, за исключением: на период строительства ВОЛС или временного подключения, на период устранения сложного повреждения. При этом Исполнитель в письменной форме должен обосновать данное подключение и указать дату перехода на постоянную схему;
4.8. Требуемые параметры качества на виртуальных выделенных каналах связи VPN L2 должны поддерживаться при загрузке канала до 100% от установленной полосы пропуска;
4.9. Исполнитель обеспечивает совместимость своего каналообразующего оборудования с телекоммуникационным оборудованием Заказчика.
4.10. Граница ответственности Исполнителя за за подключение и качество предоставляемых услуг должна проходить от серверной Заказчика, расположенной по адресу г. Кемерово, пр. Советский, 62 (серверная ЦИТ), до порта на каналообразующем оборудовании Исполнителя, указанным в Приложении № 4 к Государственному контракту. |
|
|
| 5. Эксплуатационные характеристики услуг |
5.1. Исполнитель обязан иметь систему мониторинга для постоянного контроля состояния инфраструктуры, используемой для оказания услуги по предоставлению каналов связи на предмет установления:
- ошибки на порту доступа оборудования Исполнителя, на котором терминируется услуга;
- наличия/отсутствия соединения с оборудованием Заказчика;
- корректности конфигурации оборудования сети передачи данных в зоне ответственности Исполнителя.
5.2. Услуги должны предоставляться 24 часа в сутки, 7 дней в неделю без перерывов, за исключением перерывов для проведения ремонтных и профилактических работ, которые будут планироваться на время наименьшей потребности Заказчика в услугах.
Совокупная доступность (работоспособность) сетей и оборудования узлов Исполнителя, задействованных в предоставлении услуги, должна составлять не менее 99,0% в месяц.
5.3. Качество услуг для канала должно гарантироваться в зоне ответственности Исполнителя, при этом определяются следующие требования к доступности каналов связи:
5.3.1. В случае перерыва в оказании Услуг (если перерыв имел место по вине Исполнителя, включая нештатные ситуации — выход из строя оборудования, повреждение линейных сооружений и т. д., и не связан с проведением профилактических и регламентных работ), Исполнитель должен незамедлительно уведомить по электронной почте, телефону или мессенджеру ответственного сотрудника Заказчика, принять меры по устранению причин перерыва и возобновить оказание Услуг в кратчайшие сроки.
5.3.2. Исполнитель извещает Заказчика по электронной почте, телефону и мессенджеру по контактам, указанным в Приложении к Контракту о проведении профилактических, ремонтных работ на своих сетях и сетях магистральных провайдеров, приостановлении или ограничении оказания услуг не менее чем за 2 рабочих дня до начала работ.
|
|
|
|
5.3.3. В случае, если Исполнитель не известил Заказчика о профилактических и ремонтных работах на своих сетях и сетях магистральных провайдеров в установленный в п.5.3.2 описания объекта закупки срок, Заказчик считает перерыв связи как простой предоставления услуги и имеет право наложить штрафные санкции в соответствии с положениями Контракта;
5.3.4. В случае аварийного простоя канала, Исполнитель уведомляет Заказчика не позднее 15 минут с момента возникновения неисправности по контактам, указанным в Приложении к настоящему Контракту;
5.3.5. Отсутствие предоставления услуги связи в течение 8 часов считается простоем услуги, а совокупный простой канала связи за месяц, превышающий 72 часа, считается нарушением условий Контракта и на Исполнителя могут быть наложены штрафные санкции в соответствии с действующим законодательством и положениями Контракта.
Время восстановления работоспособности канала связи должно быть не более:
- в случае неисправности оборудования Исполнителя - 4 часов (при работоспособности резервного канала связи);
- в случае неисправности кабеля Исполнителя - 24 часа (при работоспособности резервного канала связи).
Предоставление услуги связи с параметрами, отличающимися в худшую сторону от показателей качества, приведенных в данных технических требованиях, считается предоставлением услуги с ненадлежащим качеством.
5.4. Исполнитель обеспечивает круглосуточное дежурство службы технической поддержки и мониторинга за работоспособностью каналов связи, осуществляет прием заявок на восстановление работоспособности.
Данные для доступа к сервису технической поддержки Исполнитель предоставляет в письменном виде в день подписания контракта. |
|
|
| 6. Требования по техническому обеспечению безопасности при предоставлении услуг связи |
Деятельность Заказчика предполагает, что в его информационной системе обрабатывается, хранится и транспортируется служебная информация, нарушение целостности, потеря конфиденциальности которой или отсутствие доступности, к которой может нанести существенный урон. Для организации надежной работы оборудования Исполнитель постоянно осуществляет мониторинг своей сети и проводит мероприятия, направленные на повышение отказоустойчивости. |
|
|
| 7. Требования к размещению телекоммуникационного оборудования |
7.1. Размещение оборудования, необходимого для оказания услуги, на площадях Заказчика производится безвозмездно, на основе ответственного хранения.
7.2. Размещение оборудования, необходимого для оказания услуги, на площадях Исполнителя производится безвозмездно, на основе ответственного хранения. |
|
|
| Пропускная способность |
≥ 1 000,00 |
|
|
Показать всё
Скрыть
|
Зарегистрироваться
Войти
Все сервисы
