| Наименование характеристики |
Значение характеристики |
Единица измерения характеристики |
Инструкция по заполнению характеристик в заявке |
| Требование к первоначальному аудиту серверной инфраструктуры |
1. Организация системы мониторинга, определение вместе с Заказчиком критических показателей по проекту: -Критические показатели аппаратного обеспечения (для примера: температура процессора, работа кулеров, «здоровье» жестких дисков в RAID-массиве, SMART-статус жестких дисков). -Критические показатели уровня операционной системы (для примера: нагрузка на CPU, загруженность оперативной памяти, нагрузка на дисковую подсистему). -Критические показатели серверного программного обеспечения (для примера: нагрузка на чтение/запись серверов БД, число запросов в секунду, активных соединений на веб-сервере, наполненность систем кэширования, число сообщений об ошибках в журналах веб-сервера за последнюю минуту). -Критические показатели уровня конечной системы (для примера: число сообщений в журналах конечной системы, время ответа, доступность системы). 2. В случае достижения заданных критических показателей реагирование Исполнителя должно осуществляться в течение 60 минут. В случае, если проблема документирована и зафиксирована последовательность действий для самостоятельного устранения Исполнителем — исполнитель самостоятельно выполняет действия для решения проблемы. 3. В случае, если проблема находится на стороне хостинг-площадки — Исполнитель осуществляет выход на связь с хостинг-площадкой, локализация проблемы, контроль процесса решения. 4. В случае, если проблемы на уровне серверного оборудования — Исполнитель осуществляет локализацию проблем, по согласованию с Заказчиком — применение изменений для решения проблем. В случае возникновения проблем на уровне приложения (интегрированные сторонние модули на базе собственного API), Исполнитель осуществляет связь с разработчиками, проводится совместная работа с разработчиком по локализации проблемных мест. |
|
|
| Требования к обеспечению периодических технических работ |
1. Тестирование работы оборудования и программного обеспечения ЭИР на наличие сбоев в работе, нагрузочное тестирование, а также тестирование и мониторинг ЭИР после внесения изменений, модификаций, или установки новых программных модулей. (еженедельно не менее 2 рабочих часов).
2. Ежедневное администрирование ЭИР.
3. Анализ системных логов и диагностика потенциальных проблем, связанных с функционированием ЭИР (еженедельно не менее 1 рабочего часа).
4. Поддержание достаточного количества свободного места на аппаратных носителях информации на сервере Заказчика путем удаления устаревших системных логов и резервных копий в случае, когда отсутствие свободного места может повлечь за собой сбои в работе ЭИР (еженедельно не менее 1 рабочего часа).
5. Организация эффективного резервного копирования, регулярную проверку возможности восстановления из резервной копии, оценку рисков потери данных (еженедельно не менее 1 рабочего часа).
6. Настройка и перенастройка программного обеспечения в случае сбоев в режиме дистанционного управления, а также при необходимости с выездом специалиста в офис Заказчика, где расположено оборудование с ЭИР (по необходимости, зарезервированный объем - 2 рабочих часов).
7. Поддержание установленного уровня безопасности ЭИР, обнаружение и устранение проблем, связанных с угрозами безопасности.
8. Проведение работ по проверке систем безопасности ЭИР. |
|
|
|
9. Модернизация ЭИР в рамках повышения уровня безопасности (по необходимости и по согласованию с заказчиком).
10. Предоставление обновлений, сервисных пакетов и коррекций программного обеспечения (web-сервер, CMS) в рамках установленной версии Программного обеспечения (по необходимости).
11. Установка обновлений сервисных пакетов и коррекций Программного обеспечения (web-сервер, CMS) в режиме дистанционного управления с целью устранения функциональных ошибок в ЭИР (по необходимости).12. Консультация по решению проблем в режиме «горячей линии» в рабочие часы Заказчика, с закреплённым специалистом Исполнителя.
13. Консультация в рабочие часы Заказчика по применению эффективных решений в области производительности систем.
14. Модернизация функциональной части программных модулей, установленных в ЭИР Заказчика (по запросу Заказчика). |
|
|
| Требования к модернизации существующего сайта |
1. Исполнитель проводит своими силами UX/UI аудит сайта по каждому разделу. По результатам аудит должен содержать список страниц сайта, которые не соответствуют изначальной концепции дизайна сайта https://www.figma.com/design/JoVSe1MhKHpT2weIx49knY/MSZ-SAKHALIN-(Bannikon)?node-id=0-1&t=5thPKOrSAjYyeQhq-0 , а также список рекомендаций по их устранению.
2. Список обязательных пунктов, которые должны быть отражены в аудите: - иконки в разделе «Противодействие коррупции»; - пагинация в разделах, где содержится более 500 документов на 1й странице; - соответствие версии для слабовидящих ГОСТ Р 52872-2019; - работа форм для заполнения гражданами («Мониторинг правоприменения», «Нужна помощь пожилому человеку?» и др.).
3. Запрещается отклонение от изначальной концепции дизайна сайта.
4. После проведения аудита исполнитель устраняет найденные замечания, и при последующих изменениях на сайте обязан соблюдать изначальную концепцию дизайна сайта.
5. Исполнитель обязан провести UX аудит на предмет удобства использования административной панели сайта контент-менеджерами. По итогу данного аудита исполнитель формирует список задач, которые в себе содержат рекомендации по доработке административной панели сайта.
6. Список обязательных требований, которые должны быть отражены в аудите: - кнопки «Добавить элемент» или «Добавить раздел» должны называться в соответствии с логическим названием инфоблока, в котором находятся разделы и элементы; - элементы должны открываться при клике на раздел без лишнего клика на «Элементы»; - вывод поля «Полное название» возможным для массового редактирования; - вывод в каждом инфоблоке (73 шт.) только тех полей, которые должны быть в разделе сайта; лишние поля при добавлении элемента должны быть исключены; исполнитель обязан по каждому инфоблоку указать перечень лишних полей.
7. После проведения аудита исполнитель обязан выполнить рекомендации по нему в рамках технической поддержки. |
|
|
|
8. Заказчик вправе подавать неограниченное количество заявок на сопровождение, доработку существующего и разработку нового функционала.
9. В рамках оказания услуг Исполнитель согласно потребности, осуществляет разработку и согласование всех макетов сайта, включая: - сбор информации для разработки дизайн-макетов, подготовка и структурирование данных, необходимых для сайта; - сбор у представителей Заказчика пожеланий по разработке дизайн-макета сайта; - создание Исполнителем эскиза дизайн-макета сайта; - передача эскиза дизайн-макета сайта на согласование Заказчику; - получение Исполнителем от Заказчика возможных корректировок по эскизу дизайн- макета сайта; - доработка Исполнителем эскиза дизайн-макета сайта по возможным корректировкам; - согласование с Заказчиком эскиза дизайн-макета сайта; - иные действия, связанные с реализацией поступивших заявок.
10. Исполнитель осуществляет верстку макетов страниц с использованием существующей системы управления сайтом.
11. Исполнитель осуществляет программирование существующей программной платформы сайта с учетом сверстанных страниц.
12. Требования к верстке сайта: - сайт корректно отображается на всех видах устройств (мобильные телефоны, персональные компьютеры, планшеты); - сайт корректно отображается в популярных браузерах Google Chrome, Яндекс Браузер, Safari, Internet Explorer 10 версия и новее; - размещенный сайт соответствует согласованным дизайн-макетам, в объемах и количестве полученном от Заказчика; - размещенный сайт удовлетворяет современным стандартам верстки; - доработать и внедрить дополнительные программные функции, в том числе элементы искусственного интеллекта (по требованию Заказчика) при их отсутствии для системы управления при их отсутствии; - при необходимости интегрировать работу страниц с другими сервисами Заказчика.
13. Исполнитель обязан в первый рабочий день предоставить детальный план работ по модернизации сайта. |
|
|
| Требования к проверке и наполнению контентом после обновления сайта |
После обновления сайта https://msz.sakhalin.gov.ru/ необходимо провести сверку всех разделов сайта со старой версией сайта (https://msz.sakh.bannikon.ru/). Старый сайт написан на системе Drupal 7. Перенос контента со старого сайта возможен только в ручном режиме. Экспорт в формате csv и xml недоступен по техническим причинам. |
|
|
|
Результатом выполнения является полностью перенесенный контент со старого сайта, отчеты по каждому разделу сайта, а также редиректы каждой старой ссылки сайта на новую, включая документы. |
|
|
| Порядок выполнения задач по "Разделу новостей" в рамках требований к проверке и наполнению контентом после обновления сайта |
1. Перенести раздел новостей со старого сайта на новый (1113 шт). Если новость на новом сайте уже присутствует, то необходимо проверить, перенесены ли все картинки и документы внутри детальной новости. В случае, если каких-то элементов не хватает, необходимо их дополнить на сайте.
2. После переноса всех новостей необходимо настроить редиректы со старых ссылок на новые в файле .htaccess.
3. Результатом выполнения данного этапа является отчет со стороны исполнителя по каждой новости. Отчет должен содержать в себе следующие столбцы: № п/п, название новости, статус переноса (перенесено / не перенесено), статус редиректа (настроен / не настроен), старая ссылка (для проверки работы редиректа), новая ссылка (для проверки наполнения контентом), ссылка на устаревший сайт с новостью. |
|
|
| Порядок выполнения задач по Разделу «Социальная защита пенсионеров» https://msz.sakh.bannikon.ru/node/15305 в рамках требований к проверке и наполнению контентом после обновления сайта |
1. Перенести недостающие документы на новый сайт.
2. Настроить редиректы со старых ссылок на документ на новые в файле .htaccess.
3. Результатом выполнения данного этапа является отчет со стороны исполнителя по каждому документу. Отчет должен содержать в себе следующие столбцы: № п/п, название документа, статус переноса (перенесено / не перенесено), статус редиректа (настроен / не настроен), старая ссылка (для проверки работы редиректа), новая ссылка (для проверки наполнения контентом), ссылка на сайт с устаревшей версией. |
|
|
| Аналогично порядку выполнения задач по "Разделу новостей", Разделу «Социальная защита пенсионеров» https://msz.sakh.bannikon.ru/node/15305 в рамках требований к проверке и наполнению контентом после обновления сайта необходимо перенести следующие разделы сайта: |
- Главная https://msz.sakh.bannikon.ru/ (список баннеров). - Социальная защита инвалидов https://msz.sakh.bannikon.ru/node/15303. - Социальная защита семей с детьми https://msz.sakh.bannikon.ru/node/15304. - Социальная защиты иных категорий граждан https://msz.sakh.bannikon.ru/node/24935. - Полезные ссылки https://msz.sakh.bannikon.ru/node/15354. - Анонсы https://msz.sakh.bannikon.ru/announcements. - Описание государственных услуг https://msz.sakh.bannikon.ru/node/15284. - Порядок получения социального обслуживания https://msz.sakh.bannikon.ru/node/15333. - Реализация Федерального закона № 189-ФЗ о социальном заказе https://msz.sakh.bannikon.ru/node/25635. - Вопрос-ответ https://msz.sakh.bannikon.ru/questions. - Общая информация https://msz.sakh.bannikon.ru/node/15285. - Технологические схемы предоставления государственных услуг через ГБУ СО «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» https://msz.sakh.bannikon.ru/node/15413. - Перечень массовых социально значимых услуг https://msz.sakh.bannikon.ru/node/25916 - Вакансии госслужбы https://msz.sakh.bannikon.ru/taxonomy/term/225 и другие разделы, которые присутствуют в старой версии сайта. |
|
|
| Требования к технической SEO-оптимизации сайта |
1. Предоставление и внедрение рекомендаций по созданию или настройке robots.txt.
2. Предоставление и внедрение рекомендаций по созданию или настройке sitemap.xml.
3. Предоставление и внедрение рекомендаций по удалению дублей страниц.
4. Настройка Яндекс.ВебМастер.
5. Предоставление и внедрение рекомендаций по удалению битых ссылок на сайте.
6. Проверка, предоставление и внедрение рекомендаций по Мета Информации и H1.
7. Предоставление и внедрение рекомендаций по настройке атрибута rel="canonical".
8. Предоставление и внедрение рекомендаций по увеличению скорости загрузки страниц сайта.
9. Предоставление рекомендаций по внедрению OpenGraph разметки и их последующее внедрение.
10. Предоставление рекомендаций по настройке ЧПУ и их последующее внедрение.
11. Предоставление рекомендаций по настройке заголовков Last Modified и If-Modified-Since и их внедрение.
12. Проверка в URL, не используются ли заглавные буквы, и их устранение.
13. Предоставление рекомендаций по проверке на ошибки сервера и их устранение в случае обнаружения.
14. Предоставление рекомендаций по внедрению микроразметки и её внедрение.
15. Проверка сайта на копии и их удаление, либо редирект на основной Сайт.
16. Настройка шаблона метатегов (Заголовок, описание, картинка).
17. Валидация страниц сайта с помощью валидаторов и исправление ошибок.
18. Мониторинг состояния сайта в сервисах поисковых систем.
19. Отчеты по трафику на сайт из поисковых систем.
20. По результату технической SEO-оптимизации все указанные пункты должны быть выполнены в полном объеме по каждой странице сайта, а ошибки в сервисе Я.Вебмастер должны отсутствовать ошибки и проблемы. |
|
|
Показать всё
Скрыть
|