| Наименование характеристики |
Значение характеристики |
Единица измерения
характеристики |
Инструкция по заполнению
характеристик в заявке |
| Техническое обслуживание (22 дня) |
1. Ежедневный осмотр инженерно-технических систем, оборудования, внутренних коммуникаций зданий и помещений два раза в день пять дней в неделю с фиксацией в журнале поломок и неисправностей выявленных в ходе осмотров.
2. Водоснабжение, канализация (Ремонт задвижек, кранов, вентилей, смесителей, запорной арматуры для унитазов, гибкой подводки, гибкого соединения унитазов и умывальников (гофры), «барашков» на смесителях, кран-букс и другой арматуры, при необходимости – замена; Устранение протечек запорной арматуры и предохранительного клапана в системе кондиционирования и вентиляции; Укрепление кронштейнов умывальников и моек, замена в случае выхода из строя; Укрепление расшатавшихся санитарно-технических приборов и подводящих (отводящих) трубопроводов канализации; Укрепление сидений и крышек; Прочистка сифонов и трапов, замена в случае выхода из строя. Устранение течи аварийных участков трубопроводов систем водоснабжения, канализации и отопления внутри помещения; Ликвидация засоров и прочистка дренажа внутренней системы канализации; Остановка водоснабжения или отдельных участков; Остановка системы отопления (бойлер, радиатор). |
|
|
|
3. Электроснабжения и электрооборудования (Замена дефектных электротехнических изделий; Замена вышедших из строя светильников, понижающих трансформаторов внутренней и наружной системы освещения; Восстановление электроснабжения вышедших из строя групп; Замена неисправных участков электрических цепей, влекущих за собой остановку деятельности Объекта; Замена предохранителей, автоматических выключателей, пакетных переключателей на вводнораспределительных устройствах, силовых щитах и оборудования, влекущих за собой остановку работы технологического оборудования; Замена выключателей, розеток, разъемных соединений влекущих остановку работы технологического оборудования; Замена неисправных участков электрических цепей (до 5м) влекущих за собой остановку деятельности Объекта; Восстановление работы системы кондиционирования и вентиляции при сбоя в электроснабжении; Восстановление работы инженерно-технических систем влекущих за собой остановку технологического оборудования при сбоя в электроснабжении.
4. Механические работы (Мелкий ремонт мебели, фурнитуры; в том числе демонтаж; Мелкий ремонт интерьера в дневное время: - покраска стен до 2,5 м2, не включая подготовку стен; - напольная плитка до 1 м2 не включая обезжиривание и выравнивание; - облицовочная плитка для стен до 1 м2 не включая подготовку поверхности; - облицовочная плитка для фасада до 1 м2 не включая подготовку поверхности; - потолочная плитка до 1 м2 ,); - замена зеркал (при наличие царапин, трещин, надписей) до 0,5 кв.м не являющихся частью мебели (шкафов купе, барных стоек);Ремонт элементов инвентаря и оборудования: - сушилки для рук без замены деталей; - тепловые завесы без замены деталей; - мелкий ремонт оконных рам без замены деталей; - Лестничные марши, площадки, ограждения, парапеты, несущие конструкции, гидроизоляции помещений. - Крепление на ступенях противоскользящих накладок, вставок, наклеек. Замена. Ремонт. - замена личинок дверных замков). |
|
|
| Перечень услуг (работ) с учетом стоимости расходных материалов, запасных частей |
Смазочные и расходные материалы, применяемые при оказании услуг: солидол; керосин технический; литол, ветошь, масло для смазки, герметик, лента поливинилхлоридная, изолента, канифоль, хомуты, дюбели, саморезы, стяжки, жгуты, клипсы, заглушки, скобы, винты, гайки - входят в стоимость услуг (работ). |
|
|
| Общий перечень услуг (работ) |
1) Ремонт (замена) элементов систем, оборудования - осуществляется на месте эксплуатации систем и оборудования, путём замены или восстановления отдельных элементов:
- ликвидация последствий неблагоприятных климатических условий, технологических или иных воздействий;
- разборка, дефектация;
- ремонт с заменых неисправных деталей (сборочных единиц);
- восстановление неисправных деталей (сборочных единиц);
- чистка, смазка, регулировка, пуско-наладочные работы;
- устранение обрыва магистралей, затяжка магистрали;
- снятие неисправных технических средств, узлов, проводок, ремонт и установка на их место исправных;
- сборка и проверка работоспособности.
2) Регулировка элементов систем, оборудования - осуществляется на месте эксплуатации систем и оборудования:
- доведение параметров элементов систем, оборудования и устройств до значений, установленных требованиями технических условий, с необходимой точностью;
- проведение тестов и испытаний для проверки функциональности и соответствия элементов систем, оборудования заданным параметрам;
- внесение необходимых коррекций в настройки и параметры элементов систем, оборудования с целью улучшения их работы или соответствия стандартам.
3) Установка - осуществляется на месте эксплуатации систем и оборудования:
- подготовка к монтажу;
- подключение коммуникаций (включает подключение систем к оборудованию);
- наладка и регулировка;
- испытания, тестирование и проверка на соответствие эксплуатационным требованиям. |
|
|
|
4) Техническое обслуживание систем, оборудования осуществляется на месте эксплуатации систем и оборудования:
- внешний осмотр составных частей систем, оборудования (технологической части - трубопроводов, оросителей, обратных клапанов, дозирующих устройств, запорной арматуры, манометров, насосов; электротехнической части - шкафов электроуправления, электродвигателей и т.д.), на отсутствие повреждений, коррозии, грязи, течи; прочности креплений, наличие пломб и т.п., их чистка;
- проверка работоспособности составных частей системы (технологической и электротехнической части) и оборудования, профилактические работы;
- проверка работоспособности систем в ручном (местном, дистанционном) и автоматическом режимах;
- проверка надежности крепления составных частей систем, оборудования;
- удаление пыли и загрязнений с поверхностей устройств, оборудования и их чистка.
5) Аварийно-техническое обслуживание проводится незамедлительно при возникновении:
- отключение (работа в ненадлежащих режимах), поломки, отказ аппаратуры, сбои в работе систем, ликвидация последствий различных воздействий на обслуживаемую систему, принятие срочных мер по устранению причин неисправности;
- другие нештатные ситуации, при наступлении которых возникает угроза жизни и здоровью людей, находящихся на объекте, наносится материальный ущерб помещениям, инженерным системам и любым материальным ценностям, находящимся на объекте.
Замена неисправного оборудования, не подлежащего ремонту, производится на основании акта технического состояния, предоставленного Исполнителем. Заказчик имеет право обратиться в специализированную организацию для получения дополнительного технического заключения о ремонтопригодности оборудования. В случае получения технического заключения о возможности проведения ремонта оборудования Заказчик оплачивает получение данного технического заключения отдельно. |
|
|
| Условия оказания услуг |
Услуги должны проводиться для поддержания систем в работоспособном состоянии.
При оказании услуг необходимо обеспечить:
- осуществление технического надзора за правильным содержанием и организацией эксплуатации систем Заказчиком;
- оказание технической помощи Заказчику в вопросах, касающихся эксплуатации систем (проведение инструктажа, составление инструкций по эксплуатации и т.д.);
- выдачу технических рекомендаций по улучшению работы систем.
Исполнитель должен оказывать услуги в рабочие дни Заказчика с 8-00 до 17-00 (время московское), кроме выходных и официально объявленных праздничными дней, с постоянным присутствие не менее чем трех технических специалистов на объекте Заказчика.
Услуги в другие дни и время могут оказываться по предварительному согласованию Исполнителя с представителями Заказчика.
Перед началом оказания услуг Исполнитель согласовывает с Заказчиком время оказания услуг, количество специалистов, вносимое оборудование и инструменты, ответственных лиц, контактные телефоны Исполнителя.
В случае выявления неисправности системы Исполнитель в течение 3 (трех) рабочих дней с даты уведомления Заказчиком о неисправности оформляет и предоставляет Заказчику Акт технического состояния с отражением неисправности и указанием объемов услуг, подлежащих оказанию с целью устранения выявленных неисправностей. Кроме того, в данном Акте технического состояния Исполнитель отражает информацию о пригодности (или непригодности) системы к дальнейшей эксплуатации.
В случае оказания Исполнителем услуг, связанных с заменой (снятием и установкой – демонтажом и монтажом) запасных частей (элементов системы) Исполнитель обязан произвести пусконаладочные работы.
Исполнитель с целью беспрепятственного оказания услуг (в случае необходимости) обязан выполнить демонтаж подвесного потолка с последующим устранением последствий своих действий.
Всё демонтированные неисправные расходные материалы и запасные части Исполнитель по согласованию с Заказчиком утилизирует. |
|
|
| Общие требования к оказанию услуг, их качеству, в том числе к технологии производства |
Услуги должны быть оказаны в полном объеме и с должным уровнем качества в соответствии с действующим законодательством, и иными нормативными документами, регулирующими данную сферу услуг.
Исполнитель должен при оказании услуг соблюдать чистоту на всей территории объектов Заказчика, учитывать специфику деятельности Заказчика и создавать минимум неудобств сотрудникам Заказчика. |
|
|
| Требования к функциональным, техническим и качественным характеристикам, эксплуатационным характеристикам (при необходимости) используемых материалов (комплектующих и (или) оборудования). Пояснительные записки, чертежи и планы |
Услуги должны оказываться в соответствии с нормами и правилами, требованиями технических регламентов, ГОСТов, инструкциями заводов изготовителей применяемых расходных материалов, запасных частей и их комплектующих.
При оказании услуг Исполнитель обязан использовать новые расходные материалы и запасные части, подлежащие замене. Расходные материалы и запасные части, подлежащие замене, должны иметь необходимые сертификаты соответствия (в случае, если подлежат обязательной сертификации).
Исполнитель обязан использовать собственные, необходимые при оказании услуг, средства, инструмент и оборудование, которые должны соответствовать действующим на территории Российской Федерации нормам по безопасности. |
|
|
| Требования к безопасности оказания услуг и безопасности результатов услуг |
Услуги должны быть выполнены в соответствии с требованиями нормативных правовых актов:
- Федеральный закон «Технический регламент о требованиях пожарной безопасности» № 123-ФЗ от 22.07.2008 г.
- Федеральный закон «Технический регламент о безопасности зданий и сооружений» № 384-ФЗ от 30.12.2009 г.
- Инструкции по эксплуатации заводов изготовителей.
Охрана труда рабочих должна обеспечиваться выдачей необходимых средств индивидуальной защиты (каски, специальная одежда, обувь и др.), выполнением мероприятий по коллективной защите работающих (ограждения, освещение, защитные и предохранительные устройства). Организация места работы должна обеспечивать безопасность труда работающих на всех этапах оказания услуг.
Исполнитель обеспечивает персонал на случай возникновения на объекте нештатных ситуаций средствами связи, адресами и телефонами аварийных и медицинских служб, средствами первой помощи, средствами индивидуальной защиты, включая спецодежду и спецпитание. Работа с электрическими приборами (техникой) должна производиться только при наличии соответствующей разрешительной документации и лицами, имеющими удостоверение, подтверждающее допуск к этим работам. Исполнитель обязан незамедлительно уведомить представителя Заказчика о любом происшествии на объекте, в том числе о повреждении или гибели имущества, гибели или увечье персонала, и о принимаемых мерах по скорейшему устранению последствий происшествия. |
|
|
| Иные требования к услугам и условиям их оказания |
Исполнитель непосредственно после окончания оказания услуг обязан в полном объеме очистить территорию объекта от мусора, образовавшегося в ходе оказания услуг, и принадлежащего Исполнителю инструмента и инвентаря.
В связи с тем, что услуги производятся в режимных помещениях Заказчика, Исполнитель с момента начала оказания услуг представляет Заказчику утверждённый список работников для согласования. Замена работников Исполнителя производится только по согласованию с Заказчиком.
При обращении Заказчика Исполнитель обязан давать консультации и проводить обучение персонала Заказчика правилам пользования действующими системами (проведение инструктажа, составление инструкций и выдача рекомендаций по улучшению работы установки и т.п.). |
|
|
Показать всё
Скрыть
|
Зарегистрироваться
Войти
Все сервисы
