| Наименование характеристики |
Значение характеристики |
Единица измерения характеристики |
Инструкция по заполнению характеристик в заявке |
| 1. Требования к услугам |
Оказание услуг осуществляется для 3 (трех) пользователей, объем оказываемых услуг - не менее 26 часов на весь период. |
|
|
| 10. Требования к услугам |
осуществлять доработку существующих и разработку новых обменов данных между используемыми программными продуктами «1С» по мере обращения Заказчика, в сроки, согласованные с Заказчиком |
|
|
| 11. Требования к услугам |
осуществлять разработку пользовательской документации «1С» по мере обращения Заказчика, в сроки, согласованные с Заказчиком |
|
|
| 12.Требования к услугам |
осуществлять настройку конфигурации «1С» с учетом особенностей бухгалтерского учета Заказчика, с учетом ранее установленных (существующих) настроек отчетов, выходных форм, субконто по мере обращения Заказчика, его работников, в течение не более 4 (четырех) часов с момента получения заявки Заказчика |
|
|
| 13. Требования к услугам |
поддерживать в актуальном состоянии функции и настройки автоматического заполнения всех видов регламентированной бухгалтерской отчетности, автоматической проверки отчетности на наличие ошибок, автоматического устранения ошибок, выгрузки и отправки отчетности в государственные фонды и органы постоянно со дня, следующего за днем заключения Контракта по 30.09.2027г. |
|
|
| 14. Требования к услугам |
Осуществлять взаимодействия со специалистами государственных фондов и органов при выявлении ошибок и передаче отчетности Заказчиком по защищенным каналам связи по мере необходимости при выявлении ошибок |
|
|
| 15. Требования к услугам |
обеспечить формирование специализированных отчетов по формам, представляемым Заказчиком со дня, следующего за днем заключения Контракта по 30.09.2027г. |
|
|
| 16. Требования к услугам |
обеспечить доработку импорта данных в «1С» из других автоматизированных информационных систем в соответствии с установленными сроками, согласованными с Заказчиком, обращения должны осуществляться по заявке, подписанной ответственным лицом Заказчика |
|
|
| 17. Требования к услугам |
обновление типовых / нетиповых конфигураций «1С:Предприятие» (для типовых ИБ, более 1-ой ИБ или более чем на 1-ом рабочем месте клиента, по заявке клиента) в соответствии с установленными сроками, согласованными с Заказчиком, обращения должны осуществляться по заявке, подписанной ответственным лицом Заказчика |
|
|
| 18. Требования к услугам |
консультационная и техническая поддержка на реальных данных, с демонстрацией того, что нужно сделать в системе «1С:Предприятие» (по заявке клиента) в соответствии с установленными сроками, согласованными с Заказчиком, обращения должны осуществляться по заявке, подписанной ответственным лицом Заказчика |
|
|
| 19. Требования к услугам |
отслеживание изменения в законодательстве Российской Федерации для своевременного внесения изменений в конфигурации автоматизированных систем постоянно со дня, следующего за днём заключения Контракта до 30.09.2027. |
|
|
| 2. Требования к услугам |
Осуществлять оперативную техническую поддержку и сопровождение установленных у Заказчика автоматизированных систем на основе программных продуктов и баз данных «1С» (далее также – автоматизированные системы) постоянно с даты, следующей за днем заключения контракта по 30.09.2027г |
|
|
| 20. Требования к услугам |
осуществление обновления программного обеспечения «1С:Предприятие», связанного как с функциональным изменением, так и с изменением различных форм, бланков, регламентных форм, вызванных изменением Российского законодательства и нормативных документов не реже одного раза в неделю, в рабочий день, определенный по согласованию с Заказчиком |
|
|
| 21. Требования к услугам |
установка новых форм ежемесячной, квартальной и годовой отчетности в течение не более 3 рабочих дней с момента соответствующих изменений, обновлений указанных форм документов |
|
|
| 22. Требования к услугам |
выявление и устранение ошибок в работе автоматизированных систем при составлении и выгрузке отчетных документов по мере обращения Заказчика в течение не более 4-х часов с момента получения заявки Заказчика |
|
|
| 23. Требования к услугам |
поддержание в актуальном состоянии функции и настройки обмена данными между «1С» и другими программами постоянно с даты, следующей за днем заключения контракта по 30.09.2027г. |
|
|
| 24. Требования к услугам |
осуществление обновления ежемесячной, квартальной, годовой отчетности по исполнению сметы расходов в течение не более 3 рабочих дней с момента соответствующих изменений, обновлений в указанные формы документов |
|
|
| 25. Требования к услугам |
обеспечить синхронизацию нормативно-справочной информации с бухгалтерским учетом данных по проводкам со дня, следующего за днём заключения Контракта до 30.09.2027. |
|
|
| 3. Требования к услугам |
Консультировать работников Заказчика по установке и эксплуатации автоматизированных систем «1С» по «Горячей линии» ежедневно в рабочие дни ежедневно, в рабочие дни с 9:00 до 18:00 в соответствии с установленными сроками, согласованными с заказчиком. Обращения должны осуществляться по заявке, подписанной ответственным лицом Заказчика |
|
|
| 4. Требования к услугам |
передавать и устанавливать Заказчику адаптированные конфигурации «1С» в течение не более 3 (трех) рабочих дней с даты выхода новых релизов |
|
|
| 5. Требования к услугам |
устранение сбоев в базах данных «1С» по мере обращения Заказчика в течение не более 1 часа с момента получения заявки Заказчика |
|
|
| 6. Требования к услугам |
осуществление переноса готовой автоматизированной системы «1С» на новую версию или платформу «1С», загрузки, выгрузки, импорт и экспорт баз данных «1С» в соответствии с установленными сроками, согласованными с Заказчиком, обращения должны осуществляться по заявке, подписанной ответственным лицом Заказчика |
|
|
| 7. Требования к услугам |
осуществлять доработку программных продуктов в соответствии с требованиями Заказчика по мере обращения Заказчика, в сроки, согласованные с Заказчиком |
|
|
| 8. Требования к услугам |
осуществлять доработку существующих и разработку новых обменов данных между используемыми программными продуктами по мере обращения Заказчика, в сроки, согласованные с Заказчиком |
|
|
| 9. Требования к услугам |
осуществлять доработку существующих и разработку новых печатных форм документа и аналитических отчетов «1С» в соответствии с требованиями пользователя Заказчика в сроки, согласованные с Заказчиком |
|
|