| Наименование характеристики |
Значение характеристики |
Единица измерения характеристики |
Инструкция по заполнению характеристик в заявке |
| 5. ОПИСАНИЕ УСЛУГИ |
5.1. Услуги оказываются согласно установленным Программам проведения работ;
5.2. Исполнитель направляет на первичное обследование системы ВН (по 2 адресам) своих специалистов в период с 22.12.2026 г. по 29.12.2026 г. (в рабочее время с 9.00- 13.00 и с 14.00- 16.00);
5.3. Перед началом оказания услуг Исполнитель совместно с Заказчиком проводят обследование системы ВН с оформлением «Акта первичного обследования системы ВН», в котором отражаются фактическое состояние систем и оборудования согласно перечня технических средств. Акт составляется в двух экземплярах;
5.4. Исполнитель должен представить на согласование Заказчику график проведения технического обслуживания системы ВН по объектам с 11.01.2027 по 15.01.2027 г.;
5.5. Перед началом оказания услуг Исполнитель обязан завести и заполнить «Журнал регистрации работ по техническому обслуживанию и текущему ремонту системы ВН»;
5.6. Все оказанные услуги по ТО и ТР, в том числе по контролю качества, должны фиксироваться в «Журнале регистрации работ по техническому обслуживанию и текущему ремонту системы ВН», находящегося на объекте Заказчика и заверяться подписью специалиста, проводившего работы;
5.7. Представитель Заказчика, своей подписью в «Журнале регистрации работ по техническому обслуживанию и текущему ремонту системы ВН», подтверждает сведения о выполненных Работах, сделанных представителем Исполнителя;
5.8. Услуги по ТО и ТР должны проводиться в сроки, установленные Графиком проведения ТО и ТР, согласованным с Заказчиком; |
|
|
|
5.9. При оказании услуг Исполнитель обязан соблюдать правила пожарной безопасности, техники безопасности и внутреннего трудового распорядка, действующего на территории Заказчика;
5.10. Одновременно с подписанием договора Исполнитель предоставляет контактную информацию: электронный адрес, телефон диспетчера или инженера для принятия заявок;
5.11. В случае возникновения неисправностей в работе систем Заказчик уведомляет Исполнителя заявкой в электронной форме, по телефону или факсу. Диспетчер, принимающий вызов, сообщает Заказчику свои ФИО и номер заявки;
Время приема заявок – (пн-пт с 08-17),
Время оказания услуг – по режиму работы объекта (пн-пт с 08-17);
5.12. Для ликвидации аварийных ситуаций (отказов и неисправностей оборудования, препятствующих нормальному функционированию учреждения) Исполнитель должен обеспечить прибытие своего персонала не позднее чем через 2 часа после вызова. Аварийные ситуации должны устраняться в максимально короткие сроки;
5.13. Ремонт, связанный с заменой оборудования, производится в максимально короткие сроки;
5.14. При осмотре оборудования и обнаружении предметов, ограничивающих штатную работу, функциональные возможности оборудования, следует принять меры к их устранению; |
|
|
|
5.15. В случае выявления неисправности Исполнитель должен в присутствии представителя Заказчика составить Дефектную ведомость на неисправное оборудование, предоставив ее на утверждение Заказчику. Неисправное оборудование подлежит передаче Заказчику по акту демонтажа. Стоимость вышедшего из строя и не подлежащего ремонту оборудования оплачивает Заказчик по отдельно выставленному счету;
5.16. В случае невозможности оперативного восстановления вышедших из строя видеокамер, Исполнитель временно, по согласованию с Заказчиком, устанавливает оборудование из собственного подменного фонда.
5.17. Неисправности, выявленные при проведении ТО и ТР, в случае если они создают условия к выводу из строя электрооборудования, приборов, электрических аппаратов, нарушению установленных режимов работы электротехнического оборудования или поражению током обслуживающего персонала, а также неисправности технических систем охраны подлежат немедленному устранению;
5.18. В случае необходимости Исполнитель выдаёт рекомендации и оказывает консультационные услуги в вопросах, касающихся эксплуатации оборудования, в том числе и по телефону; |
|
|
| 9. УСЛОВИЯ ТЕХНИКИ БЕЗОПАСНОСТИ |
9.1. Техническое обслуживание систем ВН должно обеспечивать соответствие требованиям экологических, санитарно-гигиенических, противопожарных и другим нормам, действующим на территории Российской Федерации, безопасную для жизни, здоровья людей эксплуатацию обслуживаемых систем. |
|
|
| 11. В стоимость оплаты входит |
- Вызов Заказчиком представителя Исполнителя для выполнения ремонта приборов, составных компонентов и устройств, отдельных блоков и узлов с целью восстановления работоспособности систем безопасности;
- Расходные материалы (изоляционная лента, шурупы, клей, припой, канифоль, разъемы BNC, RJ-45 и т.п.), использованные в процессе ремонта;
- Стоимость регламентных работ (Регламенты № 1, № 2, Текущий ремонт);
- Оказание консультативных услуг по вопросам эксплуатации систем ВН. Вывод изображений на экраны мониторов в порядке установленном Заказчиком;
- Подготовка исполнительной документации на обслуживаемые системы ВН;
- Текущий ремонт – работы, выполняемые для восстановления работоспособности систем, при возникновении аварийной и/или нештатной ситуации, включающие в себя выявление и устранение неисправности;
- Все расходы Участника тендера, связанные с выполнением требуемых видов работ, а также прочие расходы и налоги, уплаченные или подлежащие уплате
- При оказании услуг Исполнитель должен руководствоваться требованиями нормативной документации действующей на территории РФ. |
|
|
| 2. ХАРАКТЕРИСТИКА ОБЪЕКТА |
Охраняемые объекты представляют собой учреждения социального назначения с территорией огороженной капитальным бетонным и металлическим забором |
|
|
| ТЕКУЩИЙ РЕМОНТ (ТР) |
Текущий ремонт выполняется на месте эксплуатации технических средств и производится для обеспечения или восстановления их работоспособности путем замены (восстановления) отдельных деталей, узлов и агрегатов. Содержание части операций Текущего ремонта может совпадать с содержанием некоторых операций Технического обслуживания.
Текущий ремонт включает в себя проведение следующих видов работ:
1 Разборка и дефектация технических средств. По необходимости
2 Замена (восстановление) неисправных деталей, сборочных единиц. По необходимости
3 Сборка, проверка работоспособности и регулировка системы. По необходимости |
|
|
| 6. ТРЕБОВАНИЯ К ИСПОЛНИТЕЛЮ |
6.1. Наличие у лиц, допущенных к производству работ, профессиональной подготовки, подтвержденной удостоверениями на право работ, в том числе в электроустановках до 1000 В.
6.2. Персонал подрядной организации обязан выполнять правила внутреннего распорядка, действующего на предприятии;
6.3. Исполнитель обязан обеспечить свой персонал необходимыми средствами индивидуальной защиты, спецодеждой и специальной обувью, а также всеми необходимыми инструментами и приспособлениями; |
|
|
| 7. ТРЕБОВАНИЯ К СДАЧЕ ПРИЕМКЕ ВЫПОЛНЕННЫХ РАБОТ |
7.1. Работоспособность системы ВН после проведения технического обслуживания проверяется представителями Исполнителя и Заказчика путем проверки изображения от камер наблюдения и проверки архивов видеозаписей на мониторах системы;
7.2. При несогласии с объемом оказанных услуг, а также с качеством оказанных услуг, Сторонами незамедлительно (в день оказания услуг) составляется два экземпляра Протокола разногласий (Приложение № 3 к Техническому заданию), по одному для каждой из Сторон. Обоснованные недостатки, указанные в Протоколе разногласий, должны быть устранены Исполнителем в течение 3 (трех) рабочих дней с даты его подписания представителями Сторон;
7.3. Записи, сделанные в «Журнале регистрации работ по техническому обслуживанию и текущему ремонту системы ВН» после оказания услуг в резюмированной части должны содержать фразу: «система обслужена, полностью исправна и находится в работоспособном состоянии»;
7.4. Страницы «Журнала регистрации работ по техническому обслуживанию и текущему ремонту системы ВН» должны быть пронумерованы, прошнурованы и скреплены печатями Исполнителя и Заказчика. |
|
|
| Перечень Технических средств (ТС). № Приложение 1 к Техническому заданию |
1 Цифровое записывающие устройство (видеорегистратор) шт. 2
2 Монитор ЖК шт. 2
3 Видеокамера уличная шт. 15
4 Видеокамера внутренняя шт. 5
5 Жесткий диск шт 2
6 Блок питания шт. 2
7 Кабельные линии м. 1 500 |
|
|
| 1. ЦЕЛЬ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ |
Обеспечение бесперебойного функционирования существующих системы видеонаблюдения (далее –ВН) в процессе их эксплуатации. Восстановление работоспособности системы ВН, как в целом, так и отдельных узлов, выявление и устранение неисправностей, регулировка и настройка оборудования, и программного обеспечения, замена комплектующих деталей. |
|
|
| 3. ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ И РЕМОНТ ОБЪЕКТОВОГО ОБОРУДОВАНИЯ |
(ТО и ТР системы ВН) включает в себя:
3.1. Проведение планового технического обслуживания и регламентных работ системы ВН;
3.2. Работы планово-предупредительного характера для поддержания установок в работоспособном состоянии, включающие в себя очистку наружных поверхностей технических средств, проверку состояния их внутреннего монтажа (внутренних поверхностей), очистку, протирку, подпайку, восстановление и/или замену запасных частей пришедших в негодность;
3.3. Оказание помощи Заказчику в вопросах правильной эксплуатации системы ВН;
3.4. Подготовка исполнительной документации на обслуживаемые системы ВН;
3.5 Обновление программного обеспечения системы ВН;
3.6 Проверка наличия видеозаписей и исправность накопителей на жестких дисках ВН;
3.7 Текущий ремонт – работы, выполняемые для восстановления работоспособности систем, при возникновении аварийной и/или нештатной ситуации, включающие в себя выявление и устранение неисправности, включая замену вышедших из строя запасных частей;
3.8 Ежедневно с 08:00 до 17:00 (кроме сб, вс, и праздничных дней) прием заявок по электронной почте (в отдельных случаях по телефонной связи) сообщений от Заказчика, либо от его уполномоченных лиц о неисправностях оборудования, установленного на «Объекте»;
3.9 Объем услуг состоит из ежемесячных работ (Регламент №1, ТО-1); ежеквартальных работ (Регламент №2, ТО-2) и ремонтно-восстановительных работ (Текущий ремонт). |
|
|
| 8. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ |
8.1. Исполнитель несет в соответствии с действующим законодательством РФ ответственность за негативные последствия, возникшие у Заказчика либо третьих лиц из-за неисправностей в обслуживаемых системах ВН.
8.2. Допускается привлечение к работам в рамках настоящего технического задания иностранных граждан только по письменному согласованию с Заказчиком. |
|
|
| 10. ГАРАНТИЯ НА РЕМОНТ И ОБСЛУЖИВАНИЕ |
10.1. На заменяемые во время обслуживания запасные части устанавливается гарантийный срок завода производителя. Гарантия на ремонтные работы осуществляется на весь срок договора;
10.2. Исполнитель должен гарантировать:
10.2.1. Надлежащее качество услуг в полном объеме в соответствии с действующей нормативно-технической документацией;
10.2.2. Выполнение всех услуг/работ в установленные сроки;
10.2.3. Исполнитель несет ответственность перед заказчиком за причиненный своими действиями или бездействиями ущерб оборудованию и зданию Заказчика в размере затрат на восстановление;
10.2.4. Если в период гарантийного срока в результатах оказанных услуг обнаружатся недостатки, возникшие по вине Исполнителя (дефекты), то Исполнитель обязан их устранить за свой счет в течение согласованного с Заказчиком времени;
10.2.5. Исполнитель осуществляет гарантийное обслуживание результата оказанных услуг в течение срока гарантии, которое заключается в бесплатном устранении выявленных дефектов выполненных работ. |
|
|
| 4. ПЕРЕЧЕНЬ ТЕХНИЧЕСКИХ СРЕДСТВ ВН |
Перечень Технических средств ВН с указанием количества приведен в Приложении №1 к Техническому заданию. |
|
|
| РЕГЛАМЕНТ №1 (ТО-1) |
4 Визуальный осмотр системы видеонаблюдения на наличие повреждений и загрязнений. Ежемесячно |
|
|
|
2 Обследование проксимити считывателей на предмет целостности, накопления загрязнения, повреждений. Ежемесячно |
|
|
|
3 Проверка параметров питания, состояния аккумуляторных батарей АКБ и источников питания. Ежемесячно |
|
|
|
5 Проверка наличия видеозаписей на жестких носителях. Ежемесячно |
|
|
|
6 Проверка функционирования видеокамер наружного и внутреннего наблюдения. Ежемесячно |
|
|
|
7 Проверка функционирования центрального оборудования видеонаблюдения. Ежемесячно |
|
|
|
1 Внешний осмотр составных частей систем (видеокамер, видеорегистраторов и т.п.) на отсутствие повреждений, коррозии, грязи. Ежемесячно |
|
|
| РЕГЛАМЕНТ №2 (ТО-2) |
1 Проверка функционирования приборов и узлов систем. Ежеквартально |
|
|