| Наименование характеристики |
Значение характеристики |
Единица измерения
характеристики |
Инструкция по заполнению
характеристик в заявке |
| Содержание услуг и требования к ним |
Адаптация, модификация и обслуживание программных продуктов Заказчика на платформе системы программ «1С:Предприятие», в том числе: «1С:Зарплата и кадры государственного учреждения 8» для ведения кадрового учета и расчета заработной платы; «1С:Бухгалтерия государственного учреждения 8» для ведения регламентированного бухгалтерского и налогового учета и формирования отчетности бюджетного учреждения; |
|
|
| Состав оказываемых услуг. содержание, требование |
Сопровождение и развитие конфигурации «1С: Зарплата и кадры государственного учреждения 8» для функционирования системы начисления заработной платы сотрудников Заказчика в соответствии с действующим законодательством и специфическими требованиями Заказчика |
|
|
| Диагностика и настройка, содержание. требование |
Диагностика технического состояния аппаратно-программного комплекса, настройка, выдача рекомендаций по замене вышедших из строя составных частей (исключая периферийное оборудование рабочих мест). В случае изменения требований 1С к характеристикам средств вычислительной техники, локально-вычислительной сети Исполнитель обязан уведомить в письменной форме заказчика. При оказании услуг должно быть обеспечено сохранение индивидуальных документированных особенностей 1С Заказчика (дополнительные настройки, алгоритмы, формы, документы, отчеты). |
|
|
| Состав и требования к услугам |
Разработка, внедрение и поддержка программных процедур информационного обмена между учетной и расчетной информационными базами |
|
|
| Сопровождение, развитие и модификации программной конфигурации автоматизации учета учреждения состав и требования |
Сопровождение, развитие и модификации программной конфигурации автоматизации учета учреждения «Управление рекламой» на платформе «1С: Предприятие 8» в соответствии с действующим законодательством и специфическими требованиями Заказчика, в том числе: Свертка базы «Управление рекламой» в соответствии со сроками исковой давности, установленными законодательством (учет в программе ведется с 2005 года, количество документов измеряется сотнями тысяч); Загрузка в базу «Управление рекламой» платежных поручений из казначейской системы, включая платежные поручения за 3 последних года; Доработка регулярного обмена данными между базой «Управление рекламой» и базой для ведения регламентированного бухгалтерского учета казенного учреждения (на базе конфигурации «1С:Бухгалтерия государственного учреждения», ред.2.0); Реализация формирования квартальной и годовой регламентированной отчетности с учетом данных о взаиморасчетах с контрагентами в «Управлении рекламой»; Доработка системы для формирования универсальных передаточных документов (первичных и корректировочных); Реализация возможности группового изменения договоров (контрактов) в одностороннем порядке по всем контрагентам (количество контрагентов измеряется десятками тысяч); Доработка системы для группового зачета переплаты контрагентов при изменении выставленных счетов; Доработка системы для учета договоров (контрактов) по размещению социальной рекламы и праздничного оформления города для контроля исполнения обязательств по договорам (контрактам); Разработка дополнительных аналитических отчетов для получения данных информационной системы в необходимых разрезах учета; Доработки функционала для повышения удобства работы пользователей; Другие доработки системы по требованиям Заказчика. |
|
|
| Содержание работы по поддержке пользователей |
Работа со специалистами Заказчика на месте, сбор вопросов, подлежащих рассмотрению и решению в рабочем порядке. При этом сопровождение 1С осуществляется на рабочих местах пользователя (на территории и технике Заказчика) при личном присутствии ответственного специалиста Исполнителя. За Заказчиком закрепляется 1 (один) работник Исполнителя, обладающий соответствующей квалификацией по уровню сложности решаемых задач, отличными знаниями в области методологии бюджетного бухгалтерского и налогового учета. Минимальный выезд 1 час. Обеспечение поддержки пользователей; Инструктирование пользователей по новому функционалу; Отработка нерешенных на выезде вопросов специалистами Исполнителя по месту нахождения Исполнителя и подготовка отработанных решений для доведения и передачи специалистам Заказчика, обновление программных конфигураций информационных баз в нерабочее время Заказчика; |
|
|
| Доработка и исправление ошибок, содержание |
Время реагирования Исполнителя на сообщение Заказчика о необходимости доработки программы (в том числе изменение программы под уточненные требования Заказчика, изменение программы в связи с изменением законодательства), включая время на проведение доработки: 3 (три) рабочих дня с даты получения заявки Заказчика о необходимости доработки. Получение заявок Заказчика на исправление ошибок или доработку программы производится в рабочее время по месту нахождения Исполнителя в течение одного рабочего дня с даты получения от Заказчика сообщения. Сообщение о заявке Заказчика передается Исполнителю при помощи электронной или факсимильной связи, если сторонами не определен иной способ. |
|
|
| Содержание оказываемых услуг |
Сопровождение, развитие и модификации конфигурации «1С:Бухгалтерия государственного учреждения 8» (редакция 2.0) с учетом внедренной системы планирования и изменений в стандартных документах в соответствии с действующим законодательством и специфическими требованиями Заказчика, включая разработка новых отчетов в связи с расширением функционала системы планирования; |
|
|
| Качество оказываемых услуг |
Сотрудники Исполнителя, обеспечивающие поддержку «1С: БГУ 2.0» и «1С: ЗКГУ 3.1» должны знать правила бухгалтерского учета, бюджетное законодательство и учетную политику Заказчика. Их квалификация в области 1С должна быть подтверждена сертификатами «1С:Специалист» по платформе 1С:Предприятие 8, конфигурации «1С:Зарплата и кадры государственного учреждения» и «1С:Специалист-консультант» по конфигурации «1С:Бухгалтерия государственного учреждения». При этом обязанность Заказчика по предоставлению информации ограничивается выдачей открытой (общедоступной) документации и постановкой задач для изучения. Качество оказываемых услуг должно соответствовать международному стандарту системы менеджмента качества ГОСТ Р ИСО 9001-2015. |
|
|
Зарегистрироваться
Войти
Все сервисы
