| Объект закупки |
Кол-во |
Ед. изм. |
Цена |
Сумма |
Доля |
| Наименование характеристики |
Значение характеристики |
Единица измерения
характеристики |
Инструкция по заполнению
характеристик в заявке |
| Требования к качеству печати/копирования/сканирования |
-отсутствие фонового «ореола»;
-отсутствие горизонтальных/вертикальных полос на изображении;
-отсутствие складок на бумаге и её деформации;
-отсутствие искажения изображения и шрифтов;
-отсутствие пропусков на изображении;
-четкая, контрастная печать;
-отсутствие незакрепленного изображения;
-равномерная плотность изображения;
-чистая печать (отсутствие точек на копии);
-отсутствие на отпечатке частиц тонера;
-отсутствие посторонних шумов при печати;
-обеспечение соответствие технических характеристик оборудования Заказчика требованиям, установленным в документации производителя оборудования. |
|
|
| Техническое обслуживание и очистка для выявления и предотвращения поломки и дальнейшего простоя ПМТ |
не менее 1 раза в месяц |
|
|
| Требования к расходным материалам, ресурсным деталям и запасным частям |
-картриджи для ПМТ формата А3 и А4 должны быть новыми и не содержать в своем составе восстановленных элементов;
-для ПМТ, передаваемых Исполнителем в пользование Заказчику на период действия контракта картриджи должны быть новыми и не содержать в своем составе восстановленных элементов;
-для всех ПМТ ресурсные детали и запасные части должны быть новыми и не содержать в своем составе восстановленных элементов.
-для ПМТ формата А4/А3 Исполнитель обязан заменить картридж в случаях (при установке картриджа обнаружено внешнее повреждение картриджа; при установке картриджа обнаружено просыпание тонера)
-картриджи должны быть произведены не ранее 2024 года.
-минимальное количество комплектов картриджей на мини-складах Заказчика должно составлять не менее 10% от количества каждой модели оборудования |
|
|
| Требования к срокам оказания технической поддержки Исполнителя с момента поступления заявки от Заказчика |
-Приоритет безотлагательный, время реакции на заявку незамедлительно, время решения в течение 1 рабочих часа;
-Приоритет высокий, время реакции на заявку в течение 1 рабочего часа, время решения в течение 4 рабочих часов;
-Приоритет обычный, время реакции на заявку в течение 4 рабочих часов, время решения на следующий рабочий день;
-Приоритет низкий, время реакции на заявку в течение 1 рабочего дня, время решения в течение 2 рабочих дней. |
|
|
| Перечень выполняемых Исполнителем действий в рамках оказания услуг |
-поставка и замена расходных и ресурсных материалов, запасных частей ПМТ;
-оказание консультационной поддержки по техническим вопросам, связанным с использованием оборудования ПМТ;
-проведение работ по плановому профилактическому обслуживанию оборудования в сроки, установленные производителем оборудования.
-оформление актов технического состояния для принятия решения о замене/выводе ПМТ из эксплуатации.
-проводить анализа работы существующей системы использования и обслуживания ПМТ и предоставление предложений по дальнейшей оптимизации работы данной системы, в том числе выявление неэффективно работающего оборудования, и подготовку обоснованных предложений по его замене.
-мониторинг состояние ПМТ на предмет возникновения события, препятствующего нормальной эксплуатации устройств
-обеспечение мониторинга всех печатающих устройств, как сетевых, так и локальных, посредством удаленного доступа для сбора информации о состоянии устройств и объёмах печати, а также отчётов о выполненных объёмах печати на каждом устройстве.
-мониторинг существующей Системы управления печатью, ее доступности и исправности.
-разработка групповой политики для Active Directory для АРМ под ОС Windows 7 и более поздних, а также ОС на базе ядра Linux (по установке универсальных драйверов Оборудования; по установке приложения по учету статистики печати; по централизованной настройке параметров печати для ПМТ в соответствии с требованиями Заказчика)
-бесперебойное обеспечение мини-складов расходными материалами. |
|
|
| Кратность оказания услуг |
По заявкам |
|
|
Показать всё
Скрыть
|
| Наименование характеристики |
Значение характеристики |
Единица измерения
характеристики |
Инструкция по заполнению
характеристик в заявке |
| Кратность оказания услуг |
По заявкам |
|
|
| Перечень выполняемых Исполнителем действий в рамках оказания услуг |
-поставка и замена расходных и ресурсных материалов, запасных частей ПМТ; -оказание консультационной поддержки по техническим вопросам, связанным с использованием оборудования ПМТ; -проведение работ по плановому профилактическому обслуживанию оборудования в сроки, установленные производителем оборудования. -оформление актов технического состояния для принятия решения о замене/выводе ПМТ из эксплуатации. -проводить анализа работы существующей системы использования и обслуживания ПМТ и предоставление предложений по дальнейшей оптимизации работы данной системы, в том числе выявление неэффективно работающего оборудования, и подготовку обоснованных предложений по его замене. -мониторинг состояние ПМТ на предмет возникновения события, препятствующего нормальной эксплуатации устройств -обеспечение мониторинга всех печатающих устройств, как сетевых, так и локальных, посредством удаленного доступа для сбора информации о состоянии устройств и объёмах печати, а также отчётов о выполненных объёмах печати на каждом устройстве. -мониторинг существующей Системы управления печатью, ее доступности и исправности. -разработка групповой политики для Active Directory для АРМ под ОС Windows 7 и более поздних, а также ОС на базе ядра Linux (по установке универсальных драйверов Оборудования; по установке приложения по учету статистики печати; по централизованной настройке параметров печати для ПМТ в соответствии с требованиями Заказчика) -бесперебойное обеспечение мини-складов расходными материалами. |
|
|
| Требования к срокам оказания технической поддержки Исполнителя с момента поступления заявки от Заказчика |
-Приоритет безотлагательный, время реакции на заявку незамедлительно, время решения в течение 1 рабочих часа; -Приоритет высокий, время реакции на заявку в течение 1 рабочего часа, время решения в течение 4 рабочих часов; -Приоритет обычный, время реакции на заявку в течение 4 рабочих часов, время решения на следующий рабочий день; -Приоритет низкий, время реакции на заявку в течение 1 рабочего дня, время решения в течение 2 рабочих дней. |
|
|
| Требования к качеству печати/копирования/сканирования |
-отсутствие фонового «ореола»; -отсутствие горизонтальных/вертикальных полос на изображении; -отсутствие складок на бумаге и её деформации; -отсутствие искажения изображения и шрифтов; -отсутствие пропусков на изображении; -четкая, контрастная печать; -отсутствие незакрепленного изображения; -равномерная плотность изображения; -чистая печать (отсутствие точек на копии); -отсутствие на отпечатке частиц тонера; -отсутствие посторонних шумов при печати; -обеспечение соответствие технических характеристик оборудования Заказчика требованиям, установленным в документации производителя оборудования. |
|
|
| Техническое обслуживание и очистка для выявления и предотвращения поломки и дальнейшего простоя ПМТ |
не менее 1 раза в месяц |
|
|
| Требования к расходным материалам, ресурсным деталям и запасным частям |
-картриджи для ПМТ формата А3 и А4 должны быть новыми и не содержать в своем составе восстановленных элементов; -для ПМТ, передаваемых Исполнителем в пользование Заказчику на период действия контракта картриджи должны быть новыми и не содержать в своем составе восстановленных элементов; -для всех ПМТ ресурсные детали и запасные части должны быть новыми и не содержать в своем составе восстановленных элементов. -для ПМТ формата А4/А3 Исполнитель обязан заменить картридж в случаях (при установке картриджа обнаружено внешнее повреждение картриджа; при установке картриджа обнаружено просыпание тонера) -картриджи должны быть произведены не ранее 2024 года. -минимальное количество комплектов картриджей на мини-складах Заказчика должно составлять не менее 10% от количества каждой модели оборудования |
|
|
Показать всё
Скрыть
|
| Наименование характеристики |
Значение характеристики |
Единица измерения
характеристики |
Инструкция по заполнению
характеристик в заявке |
| Кратность оказания услуг |
По заявкам |
|
|
| Перечень выполняемых Исполнителем действий в рамках оказания услуг |
-поставка и замена расходных и ресурсных материалов, запасных частей ПМТ; -оказание консультационной поддержки по техническим вопросам, связанным с использованием оборудования ПМТ; -проведение работ по плановому профилактическому обслуживанию оборудования в сроки, установленные производителем оборудования. -оформление актов технического состояния для принятия решения о замене/выводе ПМТ из эксплуатации. -проводить анализа работы существующей системы использования и обслуживания ПМТ и предоставление предложений по дальнейшей оптимизации работы данной системы, в том числе выявление неэффективно работающего оборудования, и подготовку обоснованных предложений по его замене. -мониторинг состояние ПМТ на предмет возникновения события, препятствующего нормальной эксплуатации устройств -обеспечение мониторинга всех печатающих устройств, как сетевых, так и локальных, посредством удаленного доступа для сбора информации о состоянии устройств и объёмах печати, а также отчётов о выполненных объёмах печати на каждом устройстве. -мониторинг существующей Системы управления печатью, ее доступности и исправности. -разработка групповой политики для Active Directory для АРМ под ОС Windows 7 и более поздних, а также ОС на базе ядра Linux (по установке универсальных драйверов Оборудования; по установке приложения по учету статистики печати; по централизованной настройке параметров печати для ПМТ в соответствии с требованиями Заказчика) -бесперебойное обеспечение мини-складов расходными материалами. |
|
|
| Требования к срокам оказания технической поддержки Исполнителя с момента поступления заявки от Заказчика |
-Приоритет безотлагательный, время реакции на заявку незамедлительно, время решения в течение 1 рабочих часа; -Приоритет высокий, время реакции на заявку в течение 1 рабочего часа, время решения в течение 4 рабочих часов; -Приоритет обычный, время реакции на заявку в течение 4 рабочих часов, время решения на следующий рабочий день; -Приоритет низкий, время реакции на заявку в течение 1 рабочего дня, время решения в течение 2 рабочих дней. |
|
|
| Требования к качеству печати/копирования/сканирования |
-отсутствие фонового «ореола»; -отсутствие горизонтальных/вертикальных полос на изображении; -отсутствие складок на бумаге и её деформации; -отсутствие искажения изображения и шрифтов; -отсутствие пропусков на изображении; -четкая, контрастная печать; -отсутствие незакрепленного изображения; -равномерная плотность изображения; -чистая печать (отсутствие точек на копии); -отсутствие на отпечатке частиц тонера; -отсутствие посторонних шумов при печати; -обеспечение соответствие технических характеристик оборудования Заказчика требованиям, установленным в документации производителя оборудования. |
|
|
| Техническое обслуживание и очистка для выявления и предотвращения поломки и дальнейшего простоя ПМТ |
не менее 1 раза в месяц |
|
|
| Требования к расходным материалам, ресурсным деталям и запасным частям |
-картриджи для ПМТ формата А3 и А4 должны быть новыми и не содержать в своем составе восстановленных элементов; -для ПМТ, передаваемых Исполнителем в пользование Заказчику на период действия контракта картриджи должны быть новыми и не содержать в своем составе восстановленных элементов; -для всех ПМТ ресурсные детали и запасные части должны быть новыми и не содержать в своем составе восстановленных элементов. -для ПМТ формата А4/А3 Исполнитель обязан заменить картридж в случаях (при установке картриджа обнаружено внешнее повреждение картриджа; при установке картриджа обнаружено просыпание тонера) -картриджи должны быть произведены не ранее 2024 года. -минимальное количество комплектов картриджей на мини-складах Заказчика должно составлять не менее 10% от количества каждой модели оборудования |
|
|
Показать всё
Скрыть
|
| Наименование характеристики |
Значение характеристики |
Единица измерения
характеристики |
Инструкция по заполнению
характеристик в заявке |
| Кратность оказания услуг |
По заявкам |
|
|
| Перечень выполняемых Исполнителем действий в рамках оказания услуг |
-поставка и замена расходных и ресурсных материалов, запасных частей ПМТ; -оказание консультационной поддержки по техническим вопросам, связанным с использованием оборудования ПМТ; -проведение работ по плановому профилактическому обслуживанию оборудования в сроки, установленные производителем оборудования. -оформление актов технического состояния для принятия решения о замене/выводе ПМТ из эксплуатации. -проводить анализа работы существующей системы использования и обслуживания ПМТ и предоставление предложений по дальнейшей оптимизации работы данной системы, в том числе выявление неэффективно работающего оборудования, и подготовку обоснованных предложений по его замене. -мониторинг состояние ПМТ на предмет возникновения события, препятствующего нормальной эксплуатации устройств -обеспечение мониторинга всех печатающих устройств, как сетевых, так и локальных, посредством удаленного доступа для сбора информации о состоянии устройств и объёмах печати, а также отчётов о выполненных объёмах печати на каждом устройстве. -мониторинг существующей Системы управления печатью, ее доступности и исправности. -разработка групповой политики для Active Directory для АРМ под ОС Windows 7 и более поздних, а также ОС на базе ядра Linux (по установке универсальных драйверов Оборудования; по установке приложения по учету статистики печати; по централизованной настройке параметров печати для ПМТ в соответствии с требованиями Заказчика) -бесперебойное обеспечение мини-складов расходными материалами. |
|
|
| Требования к срокам оказания технической поддержки Исполнителя с момента поступления заявки от Заказчика |
-Приоритет безотлагательный, время реакции на заявку незамедлительно, время решения в течение 1 рабочих часа; -Приоритет высокий, время реакции на заявку в течение 1 рабочего часа, время решения в течение 4 рабочих часов; -Приоритет обычный, время реакции на заявку в течение 4 рабочих часов, время решения на следующий рабочий день; -Приоритет низкий, время реакции на заявку в течение 1 рабочего дня, время решения в течение 2 рабочих дней. |
|
|
| Требования к качеству печати/копирования/сканирования |
-отсутствие фонового «ореола»; -отсутствие горизонтальных/вертикальных полос на изображении; -отсутствие складок на бумаге и её деформации; -отсутствие искажения изображения и шрифтов; -отсутствие пропусков на изображении; -четкая, контрастная печать; -отсутствие незакрепленного изображения; -равномерная плотность изображения; -чистая печать (отсутствие точек на копии); -отсутствие на отпечатке частиц тонера; -отсутствие посторонних шумов при печати; -обеспечение соответствие технических характеристик оборудования Заказчика требованиям, установленным в документации производителя оборудования. |
|
|
| Техническое обслуживание и очистка для выявления и предотвращения поломки и дальнейшего простоя ПМТ |
не менее 1 раза в месяц |
|
|
| Требования к расходным материалам, ресурсным деталям и запасным частям |
-картриджи для ПМТ формата А3 и А4 должны быть новыми и не содержать в своем составе восстановленных элементов; -для ПМТ, передаваемых Исполнителем в пользование Заказчику на период действия контракта картриджи должны быть новыми и не содержать в своем составе восстановленных элементов; -для всех ПМТ ресурсные детали и запасные части должны быть новыми и не содержать в своем составе восстановленных элементов. -для ПМТ формата А4/А3 Исполнитель обязан заменить картридж в случаях (при установке картриджа обнаружено внешнее повреждение картриджа; при установке картриджа обнаружено просыпание тонера) -картриджи должны быть произведены не ранее 2024 года. -минимальное количество комплектов картриджей на мини-складах Заказчика должно составлять не менее 10% от количества каждой модели оборудования |
|
|
Показать всё
Скрыть
|
| Наименование характеристики |
Значение характеристики |
Единица измерения
характеристики |
Инструкция по заполнению
характеристик в заявке |
| Кратность оказания услуг |
По заявкам |
|
|
| Перечень выполняемых Исполнителем действий в рамках оказания услуг |
-поставка и замена расходных и ресурсных материалов, запасных частей ПМТ; -оказание консультационной поддержки по техническим вопросам, связанным с использованием оборудования ПМТ; -проведение работ по плановому профилактическому обслуживанию оборудования в сроки, установленные производителем оборудования. -оформление актов технического состояния для принятия решения о замене/выводе ПМТ из эксплуатации. -проводить анализа работы существующей системы использования и обслуживания ПМТ и предоставление предложений по дальнейшей оптимизации работы данной системы, в том числе выявление неэффективно работающего оборудования, и подготовку обоснованных предложений по его замене. -мониторинг состояние ПМТ на предмет возникновения события, препятствующего нормальной эксплуатации устройств -обеспечение мониторинга всех печатающих устройств, как сетевых, так и локальных, посредством удаленного доступа для сбора информации о состоянии устройств и объёмах печати, а также отчётов о выполненных объёмах печати на каждом устройстве. -мониторинг существующей Системы управления печатью, ее доступности и исправности. -разработка групповой политики для Active Directory для АРМ под ОС Windows 7 и более поздних, а также ОС на базе ядра Linux (по установке универсальных драйверов Оборудования; по установке приложения по учету статистики печати; по централизованной настройке параметров печати для ПМТ в соответствии с требованиями Заказчика) -бесперебойное обеспечение мини-складов расходными материалами. |
|
|
| Требования к срокам оказания технической поддержки Исполнителя с момента поступления заявки от Заказчика |
-Приоритет безотлагательный, время реакции на заявку незамедлительно, время решения в течение 1 рабочих часа; -Приоритет высокий, время реакции на заявку в течение 1 рабочего часа, время решения в течение 4 рабочих часов; -Приоритет обычный, время реакции на заявку в течение 4 рабочих часов, время решения на следующий рабочий день; -Приоритет низкий, время реакции на заявку в течение 1 рабочего дня, время решения в течение 2 рабочих дней. |
|
|
| Требования к качеству печати/копирования/сканирования |
-отсутствие фонового «ореола»; -отсутствие горизонтальных/вертикальных полос на изображении; -отсутствие складок на бумаге и её деформации; -отсутствие искажения изображения и шрифтов; -отсутствие пропусков на изображении; -четкая, контрастная печать; -отсутствие незакрепленного изображения; -равномерная плотность изображения; -чистая печать (отсутствие точек на копии); -отсутствие на отпечатке частиц тонера; -отсутствие посторонних шумов при печати; -обеспечение соответствие технических характеристик оборудования Заказчика требованиям, установленным в документации производителя оборудования. |
|
|
| Техническое обслуживание и очистка для выявления и предотвращения поломки и дальнейшего простоя ПМТ |
не менее 1 раза в месяц |
|
|
| Требования к расходным материалам, ресурсным деталям и запасным частям |
-картриджи для ПМТ формата А3 и А4 должны быть новыми и не содержать в своем составе восстановленных элементов; -для ПМТ, передаваемых Исполнителем в пользование Заказчику на период действия контракта картриджи должны быть новыми и не содержать в своем составе восстановленных элементов; -для всех ПМТ ресурсные детали и запасные части должны быть новыми и не содержать в своем составе восстановленных элементов. -для ПМТ формата А4/А3 Исполнитель обязан заменить картридж в случаях (при установке картриджа обнаружено внешнее повреждение картриджа; при установке картриджа обнаружено просыпание тонера) -картриджи должны быть произведены не ранее 2024 года. -минимальное количество комплектов картриджей на мини-складах Заказчика должно составлять не менее 10% от количества каждой модели оборудования |
|
|
Показать всё
Скрыть
|
| Наименование характеристики |
Значение характеристики |
Единица измерения
характеристики |
Инструкция по заполнению
характеристик в заявке |
| Кратность оказания услуг |
По заявкам |
|
|
| Перечень выполняемых Исполнителем действий в рамках оказания услуг |
-поставка и замена расходных и ресурсных материалов, запасных частей ПМТ; -оказание консультационной поддержки по техническим вопросам, связанным с использованием оборудования ПМТ; -проведение работ по плановому профилактическому обслуживанию оборудования в сроки, установленные производителем оборудования. -оформление актов технического состояния для принятия решения о замене/выводе ПМТ из эксплуатации. -проводить анализа работы существующей системы использования и обслуживания ПМТ и предоставление предложений по дальнейшей оптимизации работы данной системы, в том числе выявление неэффективно работающего оборудования, и подготовку обоснованных предложений по его замене. -мониторинг состояние ПМТ на предмет возникновения события, препятствующего нормальной эксплуатации устройств -обеспечение мониторинга всех печатающих устройств, как сетевых, так и локальных, посредством удаленного доступа для сбора информации о состоянии устройств и объёмах печати, а также отчётов о выполненных объёмах печати на каждом устройстве. -мониторинг существующей Системы управления печатью, ее доступности и исправности. -разработка групповой политики для Active Directory для АРМ под ОС Windows 7 и более поздних, а также ОС на базе ядра Linux (по установке универсальных драйверов Оборудования; по установке приложения по учету статистики печати; по централизованной настройке параметров печати для ПМТ в соответствии с требованиями Заказчика) -бесперебойное обеспечение мини-складов расходными материалами. |
|
|
| Требования к срокам оказания технической поддержки Исполнителя с момента поступления заявки от Заказчика |
-Приоритет безотлагательный, время реакции на заявку незамедлительно, время решения в течение 1 рабочих часа; -Приоритет высокий, время реакции на заявку в течение 1 рабочего часа, время решения в течение 4 рабочих часов; -Приоритет обычный, время реакции на заявку в течение 4 рабочих часов, время решения на следующий рабочий день; -Приоритет низкий, время реакции на заявку в течение 1 рабочего дня, время решения в течение 2 рабочих дней. |
|
|
| Требования к качеству печати/копирования/сканирования |
-отсутствие фонового «ореола»; -отсутствие горизонтальных/вертикальных полос на изображении; -отсутствие складок на бумаге и её деформации; -отсутствие искажения изображения и шрифтов; -отсутствие пропусков на изображении; -четкая, контрастная печать; -отсутствие незакрепленного изображения; -равномерная плотность изображения; -чистая печать (отсутствие точек на копии); -отсутствие на отпечатке частиц тонера; -отсутствие посторонних шумов при печати; -обеспечение соответствие технических характеристик оборудования Заказчика требованиям, установленным в документации производителя оборудования. |
|
|
| Техническое обслуживание и очистка для выявления и предотвращения поломки и дальнейшего простоя ПМТ |
не менее 1 раза в месяц |
|
|
| Требования к расходным материалам, ресурсным деталям и запасным частям |
-картриджи для ПМТ формата А3 и А4 должны быть новыми и не содержать в своем составе восстановленных элементов; -для ПМТ, передаваемых Исполнителем в пользование Заказчику на период действия контракта картриджи должны быть новыми и не содержать в своем составе восстановленных элементов; -для всех ПМТ ресурсные детали и запасные части должны быть новыми и не содержать в своем составе восстановленных элементов. -для ПМТ формата А4/А3 Исполнитель обязан заменить картридж в случаях (при установке картриджа обнаружено внешнее повреждение картриджа; при установке картриджа обнаружено просыпание тонера) -картриджи должны быть произведены не ранее 2024 года. -минимальное количество комплектов картриджей на мини-складах Заказчика должно составлять не менее 10% от количества каждой модели оборудования |
|
|
Показать всё
Скрыть
|
| Наименование характеристики |
Значение характеристики |
Единица измерения
характеристики |
Инструкция по заполнению
характеристик в заявке |
| Кратность оказания услуг |
По заявкам |
|
|
| Перечень выполняемых Исполнителем действий в рамках оказания услуг |
-поставка и замена расходных и ресурсных материалов, запасных частей ПМТ; -оказание консультационной поддержки по техническим вопросам, связанным с использованием оборудования ПМТ; -проведение работ по плановому профилактическому обслуживанию оборудования в сроки, установленные производителем оборудования. -оформление актов технического состояния для принятия решения о замене/выводе ПМТ из эксплуатации. -проводить анализа работы существующей системы использования и обслуживания ПМТ и предоставление предложений по дальнейшей оптимизации работы данной системы, в том числе выявление неэффективно работающего оборудования, и подготовку обоснованных предложений по его замене. -мониторинг состояние ПМТ на предмет возникновения события, препятствующего нормальной эксплуатации устройств -обеспечение мониторинга всех печатающих устройств, как сетевых, так и локальных, посредством удаленного доступа для сбора информации о состоянии устройств и объёмах печати, а также отчётов о выполненных объёмах печати на каждом устройстве. -мониторинг существующей Системы управления печатью, ее доступности и исправности. -разработка групповой политики для Active Directory для АРМ под ОС Windows 7 и более поздних, а также ОС на базе ядра Linux (по установке универсальных драйверов Оборудования; по установке приложения по учету статистики печати; по централизованной настройке параметров печати для ПМТ в соответствии с требованиями Заказчика) -бесперебойное обеспечение мини-складов расходными материалами. |
|
|
| Требования к срокам оказания технической поддержки Исполнителя с момента поступления заявки от Заказчика |
-Приоритет безотлагательный, время реакции на заявку незамедлительно, время решения в течение 1 рабочих часа; -Приоритет высокий, время реакции на заявку в течение 1 рабочего часа, время решения в течение 4 рабочих часов; -Приоритет обычный, время реакции на заявку в течение 4 рабочих часов, время решения на следующий рабочий день; -Приоритет низкий, время реакции на заявку в течение 1 рабочего дня, время решения в течение 2 рабочих дней. |
|
|
| Требования к качеству печати/копирования/сканирования |
-отсутствие фонового «ореола»; -отсутствие горизонтальных/вертикальных полос на изображении; -отсутствие складок на бумаге и её деформации; -отсутствие искажения изображения и шрифтов; -отсутствие пропусков на изображении; -четкая, контрастная печать; -отсутствие незакрепленного изображения; -равномерная плотность изображения; -чистая печать (отсутствие точек на копии); -отсутствие на отпечатке частиц тонера; -отсутствие посторонних шумов при печати; -обеспечение соответствие технических характеристик оборудования Заказчика требованиям, установленным в документации производителя оборудования. |
|
|
| Техническое обслуживание и очистка для выявления и предотвращения поломки и дальнейшего простоя ПМТ |
не менее 1 раза в месяц |
|
|
| Требования к расходным материалам, ресурсным деталям и запасным частям |
-картриджи для ПМТ формата А3 и А4 должны быть новыми и не содержать в своем составе восстановленных элементов; -для ПМТ, передаваемых Исполнителем в пользование Заказчику на период действия контракта картриджи должны быть новыми и не содержать в своем составе восстановленных элементов; -для всех ПМТ ресурсные детали и запасные части должны быть новыми и не содержать в своем составе восстановленных элементов. -для ПМТ формата А4/А3 Исполнитель обязан заменить картридж в случаях (при установке картриджа обнаружено внешнее повреждение картриджа; при установке картриджа обнаружено просыпание тонера) -картриджи должны быть произведены не ранее 2024 года. -минимальное количество комплектов картриджей на мини-складах Заказчика должно составлять не менее 10% от количества каждой модели оборудования |
|
|
Показать всё
Скрыть
|
| Наименование характеристики |
Значение характеристики |
Единица измерения
характеристики |
Инструкция по заполнению
характеристик в заявке |
| Кратность оказания услуг |
По заявкам |
|
|
| Перечень выполняемых Исполнителем действий в рамках оказания услуг |
-поставка и замена расходных и ресурсных материалов, запасных частей ПМТ; -оказание консультационной поддержки по техническим вопросам, связанным с использованием оборудования ПМТ; -проведение работ по плановому профилактическому обслуживанию оборудования в сроки, установленные производителем оборудования. -оформление актов технического состояния для принятия решения о замене/выводе ПМТ из эксплуатации. -проводить анализа работы существующей системы использования и обслуживания ПМТ и предоставление предложений по дальнейшей оптимизации работы данной системы, в том числе выявление неэффективно работающего оборудования, и подготовку обоснованных предложений по его замене. -мониторинг состояние ПМТ на предмет возникновения события, препятствующего нормальной эксплуатации устройств -обеспечение мониторинга всех печатающих устройств, как сетевых, так и локальных, посредством удаленного доступа для сбора информации о состоянии устройств и объёмах печати, а также отчётов о выполненных объёмах печати на каждом устройстве. -мониторинг существующей Системы управления печатью, ее доступности и исправности. -разработка групповой политики для Active Directory для АРМ под ОС Windows 7 и более поздних, а также ОС на базе ядра Linux (по установке универсальных драйверов Оборудования; по установке приложения по учету статистики печати; по централизованной настройке параметров печати для ПМТ в соответствии с требованиями Заказчика) -бесперебойное обеспечение мини-складов расходными материалами. |
|
|
| Требования к срокам оказания технической поддержки Исполнителя с момента поступления заявки от Заказчика |
-Приоритет безотлагательный, время реакции на заявку незамедлительно, время решения в течение 1 рабочих часа; -Приоритет высокий, время реакции на заявку в течение 1 рабочего часа, время решения в течение 4 рабочих часов; -Приоритет обычный, время реакции на заявку в течение 4 рабочих часов, время решения на следующий рабочий день; -Приоритет низкий, время реакции на заявку в течение 1 рабочего дня, время решения в течение 2 рабочих дней. |
|
|
| Требования к качеству печати/копирования/сканирования |
-отсутствие фонового «ореола»; -отсутствие горизонтальных/вертикальных полос на изображении; -отсутствие складок на бумаге и её деформации; -отсутствие искажения изображения и шрифтов; -отсутствие пропусков на изображении; -четкая, контрастная печать; -отсутствие незакрепленного изображения; -равномерная плотность изображения; -чистая печать (отсутствие точек на копии); -отсутствие на отпечатке частиц тонера; -отсутствие посторонних шумов при печати; -обеспечение соответствие технических характеристик оборудования Заказчика требованиям, установленным в документации производителя оборудования. |
|
|
| Техническое обслуживание и очистка для выявления и предотвращения поломки и дальнейшего простоя ПМТ |
не менее 1 раза в месяц |
|
|
| Требования к расходным материалам, ресурсным деталям и запасным частям |
-картриджи для ПМТ формата А3 и А4 должны быть новыми и не содержать в своем составе восстановленных элементов; -для ПМТ, передаваемых Исполнителем в пользование Заказчику на период действия контракта картриджи должны быть новыми и не содержать в своем составе восстановленных элементов; -для всех ПМТ ресурсные детали и запасные части должны быть новыми и не содержать в своем составе восстановленных элементов. -для ПМТ формата А4/А3 Исполнитель обязан заменить картридж в случаях (при установке картриджа обнаружено внешнее повреждение картриджа; при установке картриджа обнаружено просыпание тонера) -картриджи должны быть произведены не ранее 2024 года. -минимальное количество комплектов картриджей на мини-складах Заказчика должно составлять не менее 10% от количества каждой модели оборудования |
|
|
Показать всё
Скрыть
|
| Наименование характеристики |
Значение характеристики |
Единица измерения
характеристики |
Инструкция по заполнению
характеристик в заявке |
| Кратность оказания услуг |
По заявкам |
|
|
| Перечень выполняемых Исполнителем действий в рамках оказания услуг |
-поставка и замена расходных и ресурсных материалов, запасных частей ПМТ; -оказание консультационной поддержки по техническим вопросам, связанным с использованием оборудования ПМТ; -проведение работ по плановому профилактическому обслуживанию оборудования в сроки, установленные производителем оборудования. -оформление актов технического состояния для принятия решения о замене/выводе ПМТ из эксплуатации. -проводить анализа работы существующей системы использования и обслуживания ПМТ и предоставление предложений по дальнейшей оптимизации работы данной системы, в том числе выявление неэффективно работающего оборудования, и подготовку обоснованных предложений по его замене. -мониторинг состояние ПМТ на предмет возникновения события, препятствующего нормальной эксплуатации устройств -обеспечение мониторинга всех печатающих устройств, как сетевых, так и локальных, посредством удаленного доступа для сбора информации о состоянии устройств и объёмах печати, а также отчётов о выполненных объёмах печати на каждом устройстве. -мониторинг существующей Системы управления печатью, ее доступности и исправности. -разработка групповой политики для Active Directory для АРМ под ОС Windows 7 и более поздних, а также ОС на базе ядра Linux (по установке универсальных драйверов Оборудования; по установке приложения по учету статистики печати; по централизованной настройке параметров печати для ПМТ в соответствии с требованиями Заказчика) -бесперебойное обеспечение мини-складов расходными материалами. |
|
|
| Требования к срокам оказания технической поддержки Исполнителя с момента поступления заявки от Заказчика |
-Приоритет безотлагательный, время реакции на заявку незамедлительно, время решения в течение 1 рабочих часа; -Приоритет высокий, время реакции на заявку в течение 1 рабочего часа, время решения в течение 4 рабочих часов; -Приоритет обычный, время реакции на заявку в течение 4 рабочих часов, время решения на следующий рабочий день; -Приоритет низкий, время реакции на заявку в течение 1 рабочего дня, время решения в течение 2 рабочих дней. |
|
|
| Требования к качеству печати/копирования/сканирования |
-отсутствие фонового «ореола»; -отсутствие горизонтальных/вертикальных полос на изображении; -отсутствие складок на бумаге и её деформации; -отсутствие искажения изображения и шрифтов; -отсутствие пропусков на изображении; -четкая, контрастная печать; -отсутствие незакрепленного изображения; -равномерная плотность изображения; -чистая печать (отсутствие точек на копии); -отсутствие на отпечатке частиц тонера; -отсутствие посторонних шумов при печати; -обеспечение соответствие технических характеристик оборудования Заказчика требованиям, установленным в документации производителя оборудования. |
|
|
| Техническое обслуживание и очистка для выявления и предотвращения поломки и дальнейшего простоя ПМТ |
не менее 1 раза в месяц |
|
|
| Требования к расходным материалам, ресурсным деталям и запасным частям |
-картриджи для ПМТ формата А3 и А4 должны быть новыми и не содержать в своем составе восстановленных элементов; -для ПМТ, передаваемых Исполнителем в пользование Заказчику на период действия контракта картриджи должны быть новыми и не содержать в своем составе восстановленных элементов; -для всех ПМТ ресурсные детали и запасные части должны быть новыми и не содержать в своем составе восстановленных элементов. -для ПМТ формата А4/А3 Исполнитель обязан заменить картридж в случаях (при установке картриджа обнаружено внешнее повреждение картриджа; при установке картриджа обнаружено просыпание тонера) -картриджи должны быть произведены не ранее 2024 года. -минимальное количество комплектов картриджей на мини-складах Заказчика должно составлять не менее 10% от количества каждой модели оборудования |
|
|
Показать всё
Скрыть
|
| Наименование характеристики |
Значение характеристики |
Единица измерения
характеристики |
Инструкция по заполнению
характеристик в заявке |
| Кратность оказания услуг |
По заявкам |
|
|
| Перечень выполняемых Исполнителем действий в рамках оказания услуг |
-поставка и замена расходных и ресурсных материалов, запасных частей ПМТ; -оказание консультационной поддержки по техническим вопросам, связанным с использованием оборудования ПМТ; -проведение работ по плановому профилактическому обслуживанию оборудования в сроки, установленные производителем оборудования. -оформление актов технического состояния для принятия решения о замене/выводе ПМТ из эксплуатации. -проводить анализа работы существующей системы использования и обслуживания ПМТ и предоставление предложений по дальнейшей оптимизации работы данной системы, в том числе выявление неэффективно работающего оборудования, и подготовку обоснованных предложений по его замене. -мониторинг состояние ПМТ на предмет возникновения события, препятствующего нормальной эксплуатации устройств -обеспечение мониторинга всех печатающих устройств, как сетевых, так и локальных, посредством удаленного доступа для сбора информации о состоянии устройств и объёмах печати, а также отчётов о выполненных объёмах печати на каждом устройстве. -мониторинг существующей Системы управления печатью, ее доступности и исправности. -разработка групповой политики для Active Directory для АРМ под ОС Windows 7 и более поздних, а также ОС на базе ядра Linux (по установке универсальных драйверов Оборудования; по установке приложения по учету статистики печати; по централизованной настройке параметров печати для ПМТ в соответствии с требованиями Заказчика) -бесперебойное обеспечение мини-складов расходными материалами. |
|
|
| Требования к срокам оказания технической поддержки Исполнителя с момента поступления заявки от Заказчика |
-Приоритет безотлагательный, время реакции на заявку незамедлительно, время решения в течение 1 рабочих часа; -Приоритет высокий, время реакции на заявку в течение 1 рабочего часа, время решения в течение 4 рабочих часов; -Приоритет обычный, время реакции на заявку в течение 4 рабочих часов, время решения на следующий рабочий день; -Приоритет низкий, время реакции на заявку в течение 1 рабочего дня, время решения в течение 2 рабочих дней. |
|
|
| Требования к качеству печати/копирования/сканирования |
-отсутствие фонового «ореола»; -отсутствие горизонтальных/вертикальных полос на изображении; -отсутствие складок на бумаге и её деформации; -отсутствие искажения изображения и шрифтов; -отсутствие пропусков на изображении; -четкая, контрастная печать; -отсутствие незакрепленного изображения; -равномерная плотность изображения; -чистая печать (отсутствие точек на копии); -отсутствие на отпечатке частиц тонера; -отсутствие посторонних шумов при печати; -обеспечение соответствие технических характеристик оборудования Заказчика требованиям, установленным в документации производителя оборудования. |
|
|
| Техническое обслуживание и очистка для выявления и предотвращения поломки и дальнейшего простоя ПМТ |
не менее 1 раза в месяц |
|
|
| Требования к расходным материалам, ресурсным деталям и запасным частям |
-картриджи для ПМТ формата А3 и А4 должны быть новыми и не содержать в своем составе восстановленных элементов; -для ПМТ, передаваемых Исполнителем в пользование Заказчику на период действия контракта картриджи должны быть новыми и не содержать в своем составе восстановленных элементов; -для всех ПМТ ресурсные детали и запасные части должны быть новыми и не содержать в своем составе восстановленных элементов. -для ПМТ формата А4/А3 Исполнитель обязан заменить картридж в случаях (при установке картриджа обнаружено внешнее повреждение картриджа; при установке картриджа обнаружено просыпание тонера) -картриджи должны быть произведены не ранее 2024 года. -минимальное количество комплектов картриджей на мини-складах Заказчика должно составлять не менее 10% от количества каждой модели оборудования |
|
|
Показать всё
Скрыть
|
| Наименование характеристики |
Значение характеристики |
Единица измерения
характеристики |
Инструкция по заполнению
характеристик в заявке |
| Кратность оказания услуг |
По заявкам |
|
|
| Перечень выполняемых Исполнителем действий в рамках оказания услуг |
-поставка и замена расходных и ресурсных материалов, запасных частей ПМТ; -оказание консультационной поддержки по техническим вопросам, связанным с использованием оборудования ПМТ; -проведение работ по плановому профилактическому обслуживанию оборудования в сроки, установленные производителем оборудования. -оформление актов технического состояния для принятия решения о замене/выводе ПМТ из эксплуатации. -проводить анализа работы существующей системы использования и обслуживания ПМТ и предоставление предложений по дальнейшей оптимизации работы данной системы, в том числе выявление неэффективно работающего оборудования, и подготовку обоснованных предложений по его замене. -мониторинг состояние ПМТ на предмет возникновения события, препятствующего нормальной эксплуатации устройств -обеспечение мониторинга всех печатающих устройств, как сетевых, так и локальных, посредством удаленного доступа для сбора информации о состоянии устройств и объёмах печати, а также отчётов о выполненных объёмах печати на каждом устройстве. -мониторинг существующей Системы управления печатью, ее доступности и исправности. -разработка групповой политики для Active Directory для АРМ под ОС Windows 7 и более поздних, а также ОС на базе ядра Linux (по установке универсальных драйверов Оборудования; по установке приложения по учету статистики печати; по централизованной настройке параметров печати для ПМТ в соответствии с требованиями Заказчика) -бесперебойное обеспечение мини-складов расходными материалами. |
|
|
| Требования к срокам оказания технической поддержки Исполнителя с момента поступления заявки от Заказчика |
-Приоритет безотлагательный, время реакции на заявку незамедлительно, время решения в течение 1 рабочих часа; -Приоритет высокий, время реакции на заявку в течение 1 рабочего часа, время решения в течение 4 рабочих часов; -Приоритет обычный, время реакции на заявку в течение 4 рабочих часов, время решения на следующий рабочий день; -Приоритет низкий, время реакции на заявку в течение 1 рабочего дня, время решения в течение 2 рабочих дней. |
|
|
| Требования к качеству печати/копирования/сканирования |
-отсутствие фонового «ореола»; -отсутствие горизонтальных/вертикальных полос на изображении; -отсутствие складок на бумаге и её деформации; -отсутствие искажения изображения и шрифтов; -отсутствие пропусков на изображении; -четкая, контрастная печать; -отсутствие незакрепленного изображения; -равномерная плотность изображения; -чистая печать (отсутствие точек на копии); -отсутствие на отпечатке частиц тонера; -отсутствие посторонних шумов при печати; -обеспечение соответствие технических характеристик оборудования Заказчика требованиям, установленным в документации производителя оборудования. |
|
|
| Техническое обслуживание и очистка для выявления и предотвращения поломки и дальнейшего простоя ПМТ |
не менее 1 раза в месяц |
|
|
| Требования к расходным материалам, ресурсным деталям и запасным частям |
-картриджи для ПМТ формата А3 и А4 должны быть новыми и не содержать в своем составе восстановленных элементов; -для ПМТ, передаваемых Исполнителем в пользование Заказчику на период действия контракта картриджи должны быть новыми и не содержать в своем составе восстановленных элементов; -для всех ПМТ ресурсные детали и запасные части должны быть новыми и не содержать в своем составе восстановленных элементов. -для ПМТ формата А4/А3 Исполнитель обязан заменить картридж в случаях (при установке картриджа обнаружено внешнее повреждение картриджа; при установке картриджа обнаружено просыпание тонера) -картриджи должны быть произведены не ранее 2024 года. -минимальное количество комплектов картриджей на мини-складах Заказчика должно составлять не менее 10% от количества каждой модели оборудования |
|
|
Показать всё
Скрыть
|
| Наименование характеристики |
Значение характеристики |
Единица измерения
характеристики |
Инструкция по заполнению
характеристик в заявке |
| Кратность оказания услуг |
По заявкам |
|
|
| Перечень выполняемых Исполнителем действий в рамках оказания услуг |
-поставка и замена расходных и ресурсных материалов, запасных частей ПМТ; -оказание консультационной поддержки по техническим вопросам, связанным с использованием оборудования ПМТ; -проведение работ по плановому профилактическому обслуживанию оборудования в сроки, установленные производителем оборудования. -оформление актов технического состояния для принятия решения о замене/выводе ПМТ из эксплуатации. -проводить анализа работы существующей системы использования и обслуживания ПМТ и предоставление предложений по дальнейшей оптимизации работы данной системы, в том числе выявление неэффективно работающего оборудования, и подготовку обоснованных предложений по его замене. -мониторинг состояние ПМТ на предмет возникновения события, препятствующего нормальной эксплуатации устройств -обеспечение мониторинга всех печатающих устройств, как сетевых, так и локальных, посредством удаленного доступа для сбора информации о состоянии устройств и объёмах печати, а также отчётов о выполненных объёмах печати на каждом устройстве. -мониторинг существующей Системы управления печатью, ее доступности и исправности. -разработка групповой политики для Active Directory для АРМ под ОС Windows 7 и более поздних, а также ОС на базе ядра Linux (по установке универсальных драйверов Оборудования; по установке приложения по учету статистики печати; по централизованной настройке параметров печати для ПМТ в соответствии с требованиями Заказчика) -бесперебойное обеспечение мини-складов расходными материалами. |
|
|
| Требования к срокам оказания технической поддержки Исполнителя с момента поступления заявки от Заказчика |
-Приоритет безотлагательный, время реакции на заявку незамедлительно, время решения в течение 1 рабочих часа; -Приоритет высокий, время реакции на заявку в течение 1 рабочего часа, время решения в течение 4 рабочих часов; -Приоритет обычный, время реакции на заявку в течение 4 рабочих часов, время решения на следующий рабочий день; -Приоритет низкий, время реакции на заявку в течение 1 рабочего дня, время решения в течение 2 рабочих дней. |
|
|
| Требования к качеству печати/копирования/сканирования |
-отсутствие фонового «ореола»; -отсутствие горизонтальных/вертикальных полос на изображении; -отсутствие складок на бумаге и её деформации; -отсутствие искажения изображения и шрифтов; -отсутствие пропусков на изображении; -четкая, контрастная печать; -отсутствие незакрепленного изображения; -равномерная плотность изображения; -чистая печать (отсутствие точек на копии); -отсутствие на отпечатке частиц тонера; -отсутствие посторонних шумов при печати; -обеспечение соответствие технических характеристик оборудования Заказчика требованиям, установленным в документации производителя оборудования. |
|
|
| Техническое обслуживание и очистка для выявления и предотвращения поломки и дальнейшего простоя ПМТ |
не менее 1 раза в месяц |
|
|
| Требования к расходным материалам, ресурсным деталям и запасным частям |
-картриджи для ПМТ формата А3 и А4 должны быть новыми и не содержать в своем составе восстановленных элементов; -для ПМТ, передаваемых Исполнителем в пользование Заказчику на период действия контракта картриджи должны быть новыми и не содержать в своем составе восстановленных элементов; -для всех ПМТ ресурсные детали и запасные части должны быть новыми и не содержать в своем составе восстановленных элементов. -для ПМТ формата А4/А3 Исполнитель обязан заменить картридж в случаях (при установке картриджа обнаружено внешнее повреждение картриджа; при установке картриджа обнаружено просыпание тонера) -картриджи должны быть произведены не ранее 2024 года. -минимальное количество комплектов картриджей на мини-складах Заказчика должно составлять не менее 10% от количества каждой модели оборудования |
|
|
Показать всё
Скрыть
|
| Наименование характеристики |
Значение характеристики |
Единица измерения
характеристики |
Инструкция по заполнению
характеристик в заявке |
| Кратность оказания услуг |
По заявкам |
|
|
| Перечень выполняемых Исполнителем действий в рамках оказания услуг |
-поставка и замена расходных и ресурсных материалов, запасных частей ПМТ; -оказание консультационной поддержки по техническим вопросам, связанным с использованием оборудования ПМТ; -проведение работ по плановому профилактическому обслуживанию оборудования в сроки, установленные производителем оборудования. -оформление актов технического состояния для принятия решения о замене/выводе ПМТ из эксплуатации. -проводить анализа работы существующей системы использования и обслуживания ПМТ и предоставление предложений по дальнейшей оптимизации работы данной системы, в том числе выявление неэффективно работающего оборудования, и подготовку обоснованных предложений по его замене. -мониторинг состояние ПМТ на предмет возникновения события, препятствующего нормальной эксплуатации устройств -обеспечение мониторинга всех печатающих устройств, как сетевых, так и локальных, посредством удаленного доступа для сбора информации о состоянии устройств и объёмах печати, а также отчётов о выполненных объёмах печати на каждом устройстве. -мониторинг существующей Системы управления печатью, ее доступности и исправности. -разработка групповой политики для Active Directory для АРМ под ОС Windows 7 и более поздних, а также ОС на базе ядра Linux (по установке универсальных драйверов Оборудования; по установке приложения по учету статистики печати; по централизованной настройке параметров печати для ПМТ в соответствии с требованиями Заказчика) -бесперебойное обеспечение мини-складов расходными материалами. |
|
|
| Требования к срокам оказания технической поддержки Исполнителя с момента поступления заявки от Заказчика |
-Приоритет безотлагательный, время реакции на заявку незамедлительно, время решения в течение 1 рабочих часа; -Приоритет высокий, время реакции на заявку в течение 1 рабочего часа, время решения в течение 4 рабочих часов; -Приоритет обычный, время реакции на заявку в течение 4 рабочих часов, время решения на следующий рабочий день; -Приоритет низкий, время реакции на заявку в течение 1 рабочего дня, время решения в течение 2 рабочих дней. |
|
|
| Требования к качеству печати/копирования/сканирования |
-отсутствие фонового «ореола»; -отсутствие горизонтальных/вертикальных полос на изображении; -отсутствие складок на бумаге и её деформации; -отсутствие искажения изображения и шрифтов; -отсутствие пропусков на изображении; -четкая, контрастная печать; -отсутствие незакрепленного изображения; -равномерная плотность изображения; -чистая печать (отсутствие точек на копии); -отсутствие на отпечатке частиц тонера; -отсутствие посторонних шумов при печати; -обеспечение соответствие технических характеристик оборудования Заказчика требованиям, установленным в документации производителя оборудования. |
|
|
| Техническое обслуживание и очистка для выявления и предотвращения поломки и дальнейшего простоя ПМТ |
не менее 1 раза в месяц |
|
|
| Требования к расходным материалам, ресурсным деталям и запасным частям |
-картриджи для ПМТ формата А3 и А4 должны быть новыми и не содержать в своем составе восстановленных элементов; -для ПМТ, передаваемых Исполнителем в пользование Заказчику на период действия контракта картриджи должны быть новыми и не содержать в своем составе восстановленных элементов; -для всех ПМТ ресурсные детали и запасные части должны быть новыми и не содержать в своем составе восстановленных элементов. -для ПМТ формата А4/А3 Исполнитель обязан заменить картридж в случаях (при установке картриджа обнаружено внешнее повреждение картриджа; при установке картриджа обнаружено просыпание тонера) -картриджи должны быть произведены не ранее 2024 года. -минимальное количество комплектов картриджей на мини-складах Заказчика должно составлять не менее 10% от количества каждой модели оборудования |
|
|
Показать всё
Скрыть
|
| Наименование характеристики |
Значение характеристики |
Единица измерения
характеристики |
Инструкция по заполнению
характеристик в заявке |
| Кратность оказания услуг |
По заявкам |
|
|
| Перечень выполняемых Исполнителем действий в рамках оказания услуг |
-поставка и замена расходных и ресурсных материалов, запасных частей ПМТ; -оказание консультационной поддержки по техническим вопросам, связанным с использованием оборудования ПМТ; -проведение работ по плановому профилактическому обслуживанию оборудования в сроки, установленные производителем оборудования. -оформление актов технического состояния для принятия решения о замене/выводе ПМТ из эксплуатации. -проводить анализа работы существующей системы использования и обслуживания ПМТ и предоставление предложений по дальнейшей оптимизации работы данной системы, в том числе выявление неэффективно работающего оборудования, и подготовку обоснованных предложений по его замене. -мониторинг состояние ПМТ на предмет возникновения события, препятствующего нормальной эксплуатации устройств -обеспечение мониторинга всех печатающих устройств, как сетевых, так и локальных, посредством удаленного доступа для сбора информации о состоянии устройств и объёмах печати, а также отчётов о выполненных объёмах печати на каждом устройстве. -мониторинг существующей Системы управления печатью, ее доступности и исправности. -разработка групповой политики для Active Directory для АРМ под ОС Windows 7 и более поздних, а также ОС на базе ядра Linux (по установке универсальных драйверов Оборудования; по установке приложения по учету статистики печати; по централизованной настройке параметров печати для ПМТ в соответствии с требованиями Заказчика) -бесперебойное обеспечение мини-складов расходными материалами. |
|
|
| Требования к срокам оказания технической поддержки Исполнителя с момента поступления заявки от Заказчика |
-Приоритет безотлагательный, время реакции на заявку незамедлительно, время решения в течение 1 рабочих часа; -Приоритет высокий, время реакции на заявку в течение 1 рабочего часа, время решения в течение 4 рабочих часов; -Приоритет обычный, время реакции на заявку в течение 4 рабочих часов, время решения на следующий рабочий день; -Приоритет низкий, время реакции на заявку в течение 1 рабочего дня, время решения в течение 2 рабочих дней. |
|
|
| Требования к качеству печати/копирования/сканирования |
-отсутствие фонового «ореола»; -отсутствие горизонтальных/вертикальных полос на изображении; -отсутствие складок на бумаге и её деформации; -отсутствие искажения изображения и шрифтов; -отсутствие пропусков на изображении; -четкая, контрастная печать; -отсутствие незакрепленного изображения; -равномерная плотность изображения; -чистая печать (отсутствие точек на копии); -отсутствие на отпечатке частиц тонера; -отсутствие посторонних шумов при печати; -обеспечение соответствие технических характеристик оборудования Заказчика требованиям, установленным в документации производителя оборудования. |
|
|
| Техническое обслуживание и очистка для выявления и предотвращения поломки и дальнейшего простоя ПМТ |
не менее 1 раза в месяц |
|
|
| Требования к расходным материалам, ресурсным деталям и запасным частям |
-картриджи для ПМТ формата А3 и А4 должны быть новыми и не содержать в своем составе восстановленных элементов; -для ПМТ, передаваемых Исполнителем в пользование Заказчику на период действия контракта картриджи должны быть новыми и не содержать в своем составе восстановленных элементов; -для всех ПМТ ресурсные детали и запасные части должны быть новыми и не содержать в своем составе восстановленных элементов. -для ПМТ формата А4/А3 Исполнитель обязан заменить картридж в случаях (при установке картриджа обнаружено внешнее повреждение картриджа; при установке картриджа обнаружено просыпание тонера) -картриджи должны быть произведены не ранее 2024 года. -минимальное количество комплектов картриджей на мини-складах Заказчика должно составлять не менее 10% от количества каждой модели оборудования |
|
|
Показать всё
Скрыть
|
| Наименование характеристики |
Значение характеристики |
Единица измерения
характеристики |
Инструкция по заполнению
характеристик в заявке |
| Кратность оказания услуг |
По заявкам |
|
|
| Перечень выполняемых Исполнителем действий в рамках оказания услуг |
-поставка и замена расходных и ресурсных материалов, запасных частей ПМТ; -оказание консультационной поддержки по техническим вопросам, связанным с использованием оборудования ПМТ; -проведение работ по плановому профилактическому обслуживанию оборудования в сроки, установленные производителем оборудования. -оформление актов технического состояния для принятия решения о замене/выводе ПМТ из эксплуатации. -проводить анализа работы существующей системы использования и обслуживания ПМТ и предоставление предложений по дальнейшей оптимизации работы данной системы, в том числе выявление неэффективно работающего оборудования, и подготовку обоснованных предложений по его замене. -мониторинг состояние ПМТ на предмет возникновения события, препятствующего нормальной эксплуатации устройств -обеспечение мониторинга всех печатающих устройств, как сетевых, так и локальных, посредством удаленного доступа для сбора информации о состоянии устройств и объёмах печати, а также отчётов о выполненных объёмах печати на каждом устройстве. -мониторинг существующей Системы управления печатью, ее доступности и исправности. -разработка групповой политики для Active Directory для АРМ под ОС Windows 7 и более поздних, а также ОС на базе ядра Linux (по установке универсальных драйверов Оборудования; по установке приложения по учету статистики печати; по централизованной настройке параметров печати для ПМТ в соответствии с требованиями Заказчика) -бесперебойное обеспечение мини-складов расходными материалами. |
|
|
| Требования к срокам оказания технической поддержки Исполнителя с момента поступления заявки от Заказчика |
-Приоритет безотлагательный, время реакции на заявку незамедлительно, время решения в течение 1 рабочих часа; -Приоритет высокий, время реакции на заявку в течение 1 рабочего часа, время решения в течение 4 рабочих часов; -Приоритет обычный, время реакции на заявку в течение 4 рабочих часов, время решения на следующий рабочий день; -Приоритет низкий, время реакции на заявку в течение 1 рабочего дня, время решения в течение 2 рабочих дней. |
|
|
| Требования к качеству печати/копирования/сканирования |
-отсутствие фонового «ореола»; -отсутствие горизонтальных/вертикальных полос на изображении; -отсутствие складок на бумаге и её деформации; -отсутствие искажения изображения и шрифтов; -отсутствие пропусков на изображении; -четкая, контрастная печать; -отсутствие незакрепленного изображения; -равномерная плотность изображения; -чистая печать (отсутствие точек на копии); -отсутствие на отпечатке частиц тонера; -отсутствие посторонних шумов при печати; -обеспечение соответствие технических характеристик оборудования Заказчика требованиям, установленным в документации производителя оборудования. |
|
|
| Техническое обслуживание и очистка для выявления и предотвращения поломки и дальнейшего простоя ПМТ |
не менее 1 раза в месяц |
|
|
| Требования к расходным материалам, ресурсным деталям и запасным частям |
-картриджи для ПМТ формата А3 и А4 должны быть новыми и не содержать в своем составе восстановленных элементов; -для ПМТ, передаваемых Исполнителем в пользование Заказчику на период действия контракта картриджи должны быть новыми и не содержать в своем составе восстановленных элементов; -для всех ПМТ ресурсные детали и запасные части должны быть новыми и не содержать в своем составе восстановленных элементов. -для ПМТ формата А4/А3 Исполнитель обязан заменить картридж в случаях (при установке картриджа обнаружено внешнее повреждение картриджа; при установке картриджа обнаружено просыпание тонера) -картриджи должны быть произведены не ранее 2024 года. -минимальное количество комплектов картриджей на мини-складах Заказчика должно составлять не менее 10% от количества каждой модели оборудования |
|
|
Показать всё
Скрыть
|
| Наименование характеристики |
Значение характеристики |
Единица измерения
характеристики |
Инструкция по заполнению
характеристик в заявке |
| Кратность оказания услуг |
По заявкам |
|
|
| Перечень выполняемых Исполнителем действий в рамках оказания услуг |
-поставка и замена расходных и ресурсных материалов, запасных частей ПМТ; -оказание консультационной поддержки по техническим вопросам, связанным с использованием оборудования ПМТ; -проведение работ по плановому профилактическому обслуживанию оборудования в сроки, установленные производителем оборудования. -оформление актов технического состояния для принятия решения о замене/выводе ПМТ из эксплуатации. -проводить анализа работы существующей системы использования и обслуживания ПМТ и предоставление предложений по дальнейшей оптимизации работы данной системы, в том числе выявление неэффективно работающего оборудования, и подготовку обоснованных предложений по его замене. -мониторинг состояние ПМТ на предмет возникновения события, препятствующего нормальной эксплуатации устройств -обеспечение мониторинга всех печатающих устройств, как сетевых, так и локальных, посредством удаленного доступа для сбора информации о состоянии устройств и объёмах печати, а также отчётов о выполненных объёмах печати на каждом устройстве. -мониторинг существующей Системы управления печатью, ее доступности и исправности. -разработка групповой политики для Active Directory для АРМ под ОС Windows 7 и более поздних, а также ОС на базе ядра Linux (по установке универсальных драйверов Оборудования; по установке приложения по учету статистики печати; по централизованной настройке параметров печати для ПМТ в соответствии с требованиями Заказчика) -бесперебойное обеспечение мини-складов расходными материалами. |
|
|
| Требования к срокам оказания технической поддержки Исполнителя с момента поступления заявки от Заказчика |
-Приоритет безотлагательный, время реакции на заявку незамедлительно, время решения в течение 1 рабочих часа; -Приоритет высокий, время реакции на заявку в течение 1 рабочего часа, время решения в течение 4 рабочих часов; -Приоритет обычный, время реакции на заявку в течение 4 рабочих часов, время решения на следующий рабочий день; -Приоритет низкий, время реакции на заявку в течение 1 рабочего дня, время решения в течение 2 рабочих дней. |
|
|
| Требования к качеству печати/копирования/сканирования |
-отсутствие фонового «ореола»; -отсутствие горизонтальных/вертикальных полос на изображении; -отсутствие складок на бумаге и её деформации; -отсутствие искажения изображения и шрифтов; -отсутствие пропусков на изображении; -четкая, контрастная печать; -отсутствие незакрепленного изображения; -равномерная плотность изображения; -чистая печать (отсутствие точек на копии); -отсутствие на отпечатке частиц тонера; -отсутствие посторонних шумов при печати; -обеспечение соответствие технических характеристик оборудования Заказчика требованиям, установленным в документации производителя оборудования. |
|
|
| Техническое обслуживание и очистка для выявления и предотвращения поломки и дальнейшего простоя ПМТ |
не менее 1 раза в месяц |
|
|
| Требования к расходным материалам, ресурсным деталям и запасным частям |
-картриджи для ПМТ формата А3 и А4 должны быть новыми и не содержать в своем составе восстановленных элементов; -для ПМТ, передаваемых Исполнителем в пользование Заказчику на период действия контракта картриджи должны быть новыми и не содержать в своем составе восстановленных элементов; -для всех ПМТ ресурсные детали и запасные части должны быть новыми и не содержать в своем составе восстановленных элементов. -для ПМТ формата А4/А3 Исполнитель обязан заменить картридж в случаях (при установке картриджа обнаружено внешнее повреждение картриджа; при установке картриджа обнаружено просыпание тонера) -картриджи должны быть произведены не ранее 2024 года. -минимальное количество комплектов картриджей на мини-складах Заказчика должно составлять не менее 10% от количества каждой модели оборудования |
|
|
Показать всё
Скрыть
|
Зарегистрироваться
Войти
Все сервисы
