Закупка

Оказание услуг по предоставлению сертификатов на техническую поддержку программного обеспечения "Кибер Бэкап Расширенный" (в сфере ИКТ)

Опубликовано:
Подать заявку до:
Начальная цена
897 561,88
Обеспечение заявки
0,00 ₽
Обеспечение контракта
-
Статус
Контракт заключен
Объект закупки Кол-во Ед. изм. Цена Сумма Доля
1. Услуги по технической поддержке информационных технологий

62.02.3 – Услуги по технической поддержке информационных технологий

Позиция КТРУ: 62.02.30.000-00000001

5 шт 2 393,06 ₽ 11 965,30 ₽ 1,33%
Наименование характеристики Значение характеристики Единица измерения
характеристики
Инструкция по заполнению
характеристик в заявке
Требования к технической поддержке программного обеспечения "Кибер Бэкап Расширенный" Доступ к службе технической поддержки на русском языке по стандарту 8х5. Обращения в службу технической поддержки по телефону и электронной почте. Обозначение критичности проблемы при создании заявки в службе технической поддержки. Время реагирования в критичных случаях при обращении в службу технической поддержки: Критичность A (Критический инцидент) - 2 часа; Критичность B (Высокая важность) - 4 часа; Критичность С (Средняя важность) - 8 часов; Критичность D (Низкая важность) - 24 часа. Степень критичности обращения: Критичность A (Критический инцидент) – проблема, когда вследствие неработоспособности программного обеспечения "Кибер Бэкап Расширенный" (далее – программное обеспечение) затронуты критически важные бизнес-процессы Заказчика либо выполнение основных сценариев использования программного обеспечения полностью невозможно; Критичность B (Высокая важность) – выполнение основных сценариев использования программного обеспечения невозможно или затруднено, при этом бизнес-процессы Заказчика не затронуты или существует известное обходное решение для смягчения последствий инцидента; Критичность С (Средняя важность) – основные сценарии использования программного обеспечения не затронуты, серьезные последствия для производительности действий или осуществления функций Заказчика отсутствуют, сохраняется возможность использования программного обеспечения с некоторыми ограничениями, при этом влияние на бизнес-процессы Заказчика незначительны; Критичность D (Низкая важность) – некритичные обращения: не затронуты сценарии использования программного обеспечения, при этом отсутствует влияние на бизнес-процессы Заказчика. В данную категорию входят также консультационные запросы, обращения от неавторизованных пользователей, обращения по проблемам косметического характера, прочие запросы и обращения, не классифицируемые по первым трем категориям. Обновления программного обеспечения, в том числе переход на новую версию, предоставляются без взимания дополнительной платы
Наименование Сертификат на техническую поддержку программного обеспечения "Кибер Бэкап Расширенная редакция для рабочей станции"
Срок действия сертификата Не менее 1 года с даты окончания действующей технической поддержки
2. Услуги по технической поддержке информационных технологий

62.02.3 – Услуги по технической поддержке информационных технологий

Позиция КТРУ: 62.02.30.000-00000001

5 шт 3 227,61 ₽ 16 138,05 ₽ 1,80%
Наименование характеристики Значение характеристики Единица измерения
характеристики
Инструкция по заполнению
характеристик в заявке
Требования к технической поддержке программного обеспечения "Кибер Бэкап Расширенный" Доступ к службе технической поддержки на русском языке по стандарту 8х5. Обращения в службу технической поддержки по телефону и электронной почте. Обозначение критичности проблемы при создании заявки в службе технической поддержки. Время реагирования в критичных случаях при обращении в службу технической поддержки: Критичность A (Критический инцидент) - 2 часа; Критичность B (Высокая важность) - 4 часа; Критичность С (Средняя важность) - 8 часов; Критичность D (Низкая важность) - 24 часа. Степень критичности обращения: Критичность A (Критический инцидент) – проблема, когда вследствие неработоспособности программного обеспечения "Кибер Бэкап Расширенный" (далее – программное обеспечение) затронуты критически важные бизнес-процессы Заказчика либо выполнение основных сценариев использования программного обеспечения полностью невозможно; Критичность B (Высокая важность) – выполнение основных сценариев использования программного обеспечения невозможно или затруднено, при этом бизнес-процессы Заказчика не затронуты или существует известное обходное решение для смягчения последствий инцидента; Критичность С (Средняя важность) – основные сценарии использования программного обеспечения не затронуты, серьезные последствия для производительности действий или осуществления функций Заказчика отсутствуют, сохраняется возможность использования программного обеспечения с некоторыми ограничениями, при этом влияние на бизнес-процессы Заказчика незначительны; Критичность D (Низкая важность) – некритичные обращения: не затронуты сценарии использования программного обеспечения, при этом отсутствует влияние на бизнес-процессы Заказчика. В данную категорию входят также консультационные запросы, обращения от неавторизованных пользователей, обращения по проблемам косметического характера, прочие запросы и обращения, не классифицируемые по первым трем категориям. Обновления программного обеспечения, в том числе переход на новую версию, предоставляются без взимания дополнительной платы
Наименование Сертификат на техническую поддержку программного обеспечения "Кибер Бэкап Расширенная редакция для рабочей станции Linux"
Срок действия сертификата Не менее 1 года с даты окончания действующей технической поддержки
3. Услуги по технической поддержке информационных технологий

62.02.3 – Услуги по технической поддержке информационных технологий

Позиция КТРУ: 62.02.30.000-00000001

5 шт 30 904,03 ₽ 154 520,15 ₽ 17,22%
Наименование характеристики Значение характеристики Единица измерения
характеристики
Инструкция по заполнению
характеристик в заявке
Требования к технической поддержке программного обеспечения "Кибер Бэкап Расширенный" Доступ к службе технической поддержки на русском языке по стандарту 8х5. Обращения в службу технической поддержки по телефону и электронной почте. Обозначение критичности проблемы при создании заявки в службе технической поддержки. Время реагирования в критичных случаях при обращении в службу технической поддержки: Критичность A (Критический инцидент) - 2 часа; Критичность B (Высокая важность) - 4 часа; Критичность С (Средняя важность) - 8 часов; Критичность D (Низкая важность) - 24 часа. Степень критичности обращения: Критичность A (Критический инцидент) – проблема, когда вследствие неработоспособности программного обеспечения "Кибер Бэкап Расширенный" (далее – программное обеспечение) затронуты критически важные бизнес-процессы Заказчика либо выполнение основных сценариев использования программного обеспечения полностью невозможно; Критичность B (Высокая важность) – выполнение основных сценариев использования программного обеспечения невозможно или затруднено, при этом бизнес-процессы Заказчика не затронуты или существует известное обходное решение для смягчения последствий инцидента; Критичность С (Средняя важность) – основные сценарии использования программного обеспечения не затронуты, серьезные последствия для производительности действий или осуществления функций Заказчика отсутствуют, сохраняется возможность использования программного обеспечения с некоторыми ограничениями, при этом влияние на бизнес-процессы Заказчика незначительны; Критичность D (Низкая важность) – некритичные обращения: не затронуты сценарии использования программного обеспечения, при этом отсутствует влияние на бизнес-процессы Заказчика. В данную категорию входят также консультационные запросы, обращения от неавторизованных пользователей, обращения по проблемам косметического характера, прочие запросы и обращения, не классифицируемые по первым трем категориям. Обновления программного обеспечения, в том числе переход на новую версию, предоставляются без взимания дополнительной платы
Наименование Сертификат на техническую поддержку программного обеспечения "Кибер Бэкап Расширенная редакция для физического сервера"
Срок действия сертификата Не менее 1 года с даты окончания действующей технической поддержки
Наименование характеристики Значение характеристики Единица измерения
характеристики
Инструкция по заполнению
характеристик в заявке
Требования к технической поддержке программного обеспечения "Кибер Бэкап Расширенный" Доступ к службе технической поддержки на русском языке по стандарту 8х5. Обращения в службу технической поддержки по телефону и электронной почте. Обозначение критичности проблемы при создании заявки в службе технической поддержки. Время реагирования в критичных случаях при обращении в службу технической поддержки: Критичность A (Критический инцидент) - 2 часа; Критичность B (Высокая важность) - 4 часа; Критичность С (Средняя важность) - 8 часов; Критичность D (Низкая важность) - 24 часа. Степень критичности обращения: Критичность A (Критический инцидент) – проблема, когда вследствие неработоспособности программного обеспечения "Кибер Бэкап Расширенный" (далее – программное обеспечение) затронуты критически важные бизнес-процессы Заказчика либо выполнение основных сценариев использования программного обеспечения полностью невозможно; Критичность B (Высокая важность) – выполнение основных сценариев использования программного обеспечения невозможно или затруднено, при этом бизнес-процессы Заказчика не затронуты или существует известное обходное решение для смягчения последствий инцидента; Критичность С (Средняя важность) – основные сценарии использования программного обеспечения не затронуты, серьезные последствия для производительности действий или осуществления функций Заказчика отсутствуют, сохраняется возможность использования программного обеспечения с некоторыми ограничениями, при этом влияние на бизнес-процессы Заказчика незначительны; Критичность D (Низкая важность) – некритичные обращения: не затронуты сценарии использования программного обеспечения, при этом отсутствует влияние на бизнес-процессы Заказчика. В данную категорию входят также консультационные запросы, обращения от неавторизованных пользователей, обращения по проблемам косметического характера, прочие запросы и обращения, не классифицируемые по первым трем категориям. Обновления программного обеспечения, в том числе переход на новую версию, предоставляются без взимания дополнительной платы
Наименование Сертификат на техническую поддержку программного обеспечения "Кибер Бэкап Расширенная редакция для платформы виртуализации"
Срок действия сертификата Не менее 1 года с даты окончания действующей технической поддержки
Скрыть 1 позиций
Организатор:

ИНН 7901549871 КПП 790101001 ОГРН 1187901001221

Контактные данные: 8-924-7470446; Гарбузова Наталья Александровна; garbuzova_zakup.eao@mail.ru

Заказчик:

ДЕПАРТАМЕНТ ЦИФРОВОГО РАЗВИТИЯ И СВЯЗИ ЕВРЕЙСКОЙ АВТОНОМНОЙ ОБЛАСТИ

ИНН 7901026021 КПП 790101001 ОГРН 1027900511880 Регион: Еврейская автономная область

Срок поставки товара, выполнения работ, оказания услуг
Преимущества и требования к участникам
  • Единые требования к участникам закупок в соответствии с ч. 1 ст. 31 Закона № 44-ФЗ
  • Требования к участникам закупок в соответствии с ч. 1.1 ст. 31 Закона № 44-ФЗ
  • Закупка у субъектов малого предпринимательства и социально ориентированных некоммерческих организаций
  • Преимущество в соответствии с ч. 3 ст. 30 Закона № 44-ФЗ
Запросы на разъяснения
Отсутствуют
Жалобы
Отсутствуют
Документы
Название документа
Дата публикации
Ссылка
Дополнительная информация
Дополнительная информация
Идентификационный код закупки (ИКЗ) 262790102602179010100100040016202242
История изменения извещений
Дата публикации извещения:
Дата последнего изменения:
Порядок предоставления обеспечения исполнения контракта, требования к обеспечению: -
Ограничения
Без ограничений
КОНТРАКТЫ / ДОГОВОРЫ

2790102602126000003 | от 21 мая 2026

Сумма 892 680,00 Подробнее


ИНН 2223624775 КПП 222301001

Извещение на площадке

Похожие закупки

44-ФЗ 0369100012826000156 | Электронный аукцион

Оказание услуг по технической поддержке информационных технологий

Начальная цена

575 609,58

Статус

Подача заявок

Опубликовано

17 сент. 2026 05:48 мск

Подать заявку до

28 сент. 2026 04:00 мск

44-ФЗ 0119200000126015650 | Электронный аукцион

ЭА-№-15495/26 «Услуги по технической поддержке информационных технологий»

Начальная цена

290 901,88

Статус

Подача заявок

Опубликовано

16 сент. 2026 08:35 мск

Подать заявку до

30 сент. 2026 01:00 мск

223-ФЗ 32616379221 | Аукцион

299_Оказание услуг в области информационных технологий по технической поддержке автоматизированной системы электронного документооборота КНИТУ-КАИ

Начальная цена

675 869,76

Статус

Подача заявок

Опубликовано

15 сент. 2026 10:36 мск

Подать заявку до

1 окт. 2026 04:00 мск

Все закупки ДЕПАРТАМЕНТ ЦИФРОВОГО РАЗВИТИЯ И СВЯЗИ ЕВРЕЙСКОЙ АВТОНОМНОЙ обл

44-ФЗ 0878500000226001201 | Запрос котировок

Оказание услуг по проведению курсов повышения квалификации по дополнительным профессиональным программам

Начальная цена

499 500,00

Статус

Прием заявок

Опубликовано

15 сент. 2026 10:54 мск

Подать заявку до

23 сент. 2026 01:00 мск