Просмотр полученных заказов
Заказчик ищет товары в каталоге, формирует потребительскую корзину, указывает необходимые дату и адрес поставки, оформляет заказ. Далее заказ поступает в Личный кабинет поставщика, а также на указанную им в разделе О компании электронную почту.
Для просмотра и обработки заказов перейдите в Личный кабинет → блок Заказы → раздел Полученные.
Отобразится список поступивших заказов на товары вашей компании. В нем вы можете посмотреть статус каждого заказа, дату оформления и дату финальной поставки, сумму заказа и количество позиций в нем, информацию о заказчике.
При необходимости можно выгрузить список заказов в виде таблицы MS Excel. Максимальное количество заказов для единовременной выгрузки — 50 000. Если файл содержит более 10 000 заказов, ссылка на его скачивание будет отправлена на почту и доступна в Личном кабинете.
К списку заказов можно применить фильтры. Основные из них расположены над списком заказов. На странице автоматически будут отображаться только заказы, удовлетворяющие заданным параметрам.
При нажатии на кнопку Фильтры откроется боковая панель с расширенным перечнем фильтров. Для отображения заказов, удовлетворяющих заданным параметрам, используйте кнопку Применить фильтры.
Отдельные значения фильтров можно сбросить с помощью значка
. Чтобы сбросить все заданные значения, используйте кнопку Очистить фильтры.
Чтобы перейти в карточку заказа, нажмите на ссылку с номером этого заказа.
Если вы просматриваете полученные заказы, находясь на сайте конкретного КИМ, то вам будут доступны только заказы, оформленные заказчиком этого КИМ.
Если же вы просматриваете полученные заказы через единый Личный кабинет Каталога B2B-Center, то вам будут доступны абсолютно все заказы, направленные заказчиками из разных КИМ. Для отображения/выгрузки заказов, поступивших из конкретного КИМ, воспользуйтесь одноименным фильтром.